Specjalista ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Sprzedaży z językiem angielskim
Lokalizacja: Ropczyce
Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta oraz wsparcia sprzedaży? Dla naszego Klienta poszukujemy osoby komunikatywnej i zmotywowanej do nauki. Jeśli swobodnie posługujesz się językiem angielskim, lubisz kontakt z ludźmi i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym, międzynarodowym środowisku pracy, zapraszamy do aplikowania. To doskonała okazja, aby zdobywać nowe doświadczenia, rozwijać swoje kompetencje i mieć realny wpływ na jakość obsługi klienta oraz realizację procesów biznesowych.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- kompleksowe wdrożenie w obowiązki i szkolenia stanowiskowe,
- pracę od poniedziałku do piątku w systemie jednozmianowym,
- możliwość rozpoczęcia pracy między 7:00 a 8:00,
- możliwość pracy zdalnej 1 dzień w tygodniu po okresie wdrożenia,
- dofinansowanie do posiłków,
- możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku,
- realne możliwości rozwoju zawodowego.
Zakres obowiązków:
- bieżący kontakt z klientami krajowymi i zagranicznymi oraz wsparcie Kierowników Sprzedaży w realizacji procesów handlowych,
- przygotowywanie ofert, wycen produktów i kosztów transportu, a także aktualizacja danych klientów i cenników w systemie,
- wprowadzanie, monitorowanie i koordynowanie realizacji zamówień, w tym kontrola terminów produkcji, dostępności materiałów i dostaw,
- organizacja transportu, przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej oraz współpraca z firmami logistycznymi,
- utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami w zakresie statusu zamówień, terminów realizacji i wprowadzanych zmian,
- ścisła współpraca z działami sprzedaży, zakupów, finansów, marketingu oraz R&D w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień,
- przygotowywanie raportów i zestawień oraz dbanie o aktualność dokumentacji handlowej, marketingowej i technicznej.
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. C1),
- wykształcenie wyższe lub status studenta studiów zaocznych
- komunikatywność i łatwość budowania relacji,
- dobra organizacja pracy i samodzielność,
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
- umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i pracy zespołowej.
Nie musisz znać wszystkich procesów od pierwszego dnia. Najważniejsze są dla nas zaangażowanie, chęć nauki i dobra organizacja pracy. Zapewniamy pełne wdrożenie oraz wsparcie zespołu.