Regulamin serwisu internetowego manpower.pl

 

1. INFORMACJE O SERWISIE I REGULAMINIE

1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników indywidualnych z serwisu o nazwie „manpower.pl” oraz „experis.pl”.

1.2 Właścicielem serwisów manpower.pl oraz experis.pl uprawnionym do dysponowania ich zasobami, jest ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 68.

 

2. DEFINICJE

2.1 Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/szukaj-pracy oraz https://www.experis.pl/pl/oferty-pracy-it umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów, jak również interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/, po kliknięciu na zakładkę „Zaloguj się”, a następnie „Zarejestruj się”, umożliwiający założenie Konta Kandydata.

2.2 Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.

2.3 Oferty pracy –oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.

2.4 Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczy usługi rekrutacyjne.

2.5 Regulamin – Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup.

2.6 Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie/Serwisie Experis Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów).

2.7 Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.

2.8 Serwis Experis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.experis.pl.

2.9 Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj. ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79; 90-033 w Łodzi

2.10 Użytkownik – kandydat do pracy, odwiedzający Serwis/Serwis Experis lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie.

2.11 Konto Kandydata - usługa dostępna dla Użytkowników w wyniku rejestracji w Serwisie umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem. Użytkownik posiadający Konto Kandydata przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta Kandydata. Konto w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom, podlegać będzie regulaminowi Aplikacji, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.

2.12 Aplikacja - aplikacja mobilna, którą Usługodawca może udostępnić Użytkownikom, pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczyć będzie Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych w Regulaminie Aplikacji. Usługodawca nie gwarantuje udostępnienia Aplikacji ani terminu jej udostępnienia.

2.13 Konto w Aplikacji - indywidualne konto utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i Regulaminu Aplikacji i prowadzone w systemie Usługodawcy, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji. Zakres funkcjonalności Konta w Aplikacji opisany jest w Regulaminie Aplikacji. Utworzenie Konta w Aplikacji będzie możliwe po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę Użytkownikom.

2.14 Regulamin Aplikacji - regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji.

2.15 Usługi – usługi wskazane w pkt. 3.3. Regulaminu.

2.16 Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.17 Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Serwisu, gdy korzystanie z tego Serwisu nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.



3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

3.1 Serwis/Serwis Experis służy prezentacji Ofert pracy, poszukiwaniu osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.

3.2 Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie/Serwisie Experis, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów i zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu/Serwisu Experis.

3.3 Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi w ramach Serwisu/Serwisu Experis:

a) prezentacji Ofert pracy;

b) umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;

c) umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;

d) utworzenia Konta Kandydata (dotyczy tylko Serwisu).

3.4 Korzystanie z Serwisu/Serwisu Experis jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) podłączone do Internetu urządzenie z aktualną, pełną wersją przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 oraz format PDF;

b) włączenie w przeglądarce internetowej cookies oraz javascript;

c) dostęp do poczty elektronicznej.

3.5 Rekomendowana rozdzielczość ekranu przy wyświetlaniu to co najmniej 1280 x 720 pikseli.

3.6 Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich, przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim.

3.7 Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis wyłącznie na własny użytek osobisty. Oznacza to w szczególności, iż w odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów zawartych w zasobach Serwisu/Serwisu Experis, zarówno takich które podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, jak i takich, które takiej ochronie nie podlegają, nie jest dopuszczalne wykorzystywanie powyższych materiałów w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej.

3.8 Usługodawca oświadcza, że materiały i informacje opublikowane w ramach Serwisu/Serwisu Experis, są tworzone i redagowane z należytą starannością.

3.9 Użytkownik obowiązany jest nie podejmować jakichkolwiek działań, które miałyby wpływ na poprawne funkcjonowanie Serwisu/Serwisu Experis. W szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w treści zamieszczane na stronach Serwisu/Serwisu Experis, w tym Oferty pracy.

3.10 Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis treści o charakterze bezprawnym.

3.11 Przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności Serwisu/Serwisu Experis, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.

3.12 W ramach realizacji oraz świadczenia usług w ramach Serwisu i/lub Aplikacji, wykorzystywane będą zarówno kompetencje eksperckie, jak i technologie i komponenty sztucznej inteligencji (AI). Komponenty AI są celowe dla skutecznego świadczenia usług i mogą obejmować w szczególności:
(a) generowanie pytań rekrutacyjnych na podstawie opisu stanowiska oraz prowadzenie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych za pośrednictwem chatbota;
(b) transkrypcję rozmów prowadzonych w ramach spotkań rekrutacyjnych w Microsoft Teams (rejestrowanie w czasie rzeczywistym treści mówionych, z znacznikami czasu i atrybucją mówców);
(c) streszczenia transkrypcji rozmów prowadzonych w ramach spotkań rekrutacyjnych w Microsoft Teams z wykorzystaniem własnych narzędzi i komponentów AI,

(d) automatyczne podsumowania i analizy treści rozmów rekrutacyjnych (w tym na podstawie transkrypcji z Microsoft Teams) z wykorzystaniem Microsoft Azure OpenAI, na potrzeby oceny dopasowania kandydata i usprawnienia procesu rekrutacyjnego;
(e) tworzenie, z użyciem Microsoft Azure OpenAI, treści wspierających przedstawienie kandydata Klientowi (np. zwięzłe podsumowania kompetencji lub wiadomości e‑mail/teksty w formule „push mail”), również w przypadkach, gdy kandydat nie aplikuje na konkretne stanowisko, pod warunkiem, że jego profil odpowiada potrzebom rekrutacyjnym Klienta.

Wskazane funkcjonalności stanowią istotny element usług i funkcjonalności Serwisu i/lub Aplikacji, umożliwiający realizację zobowiązań umownych wobec Użytkownika, zapewniając efektywność, szybkość działania oraz maksymalizując możliwość dopasowania kandydatów do odpowiednich ofert zatrudnienia. Usługodawca zapewnia, że stosowanie narzędzi AI odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, prawa pracy, konsumenckiego oraz regulacjami Unii Europejskiej dotyczącymi systemów sztucznej inteligencji, w zakresie w jakim znajdują one zastosowanie. Narzędzia AI nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Użytkownika zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające, chyba że Użytkownik został o tym wyraźnie poinformowany i wyraził wymaganą prawem zgodę. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie technologii AI w celach określonych powyżej oraz szczegółowo opisanych w Polityce Prywatności.

3.13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania z ważnych przyczyn sposobu realizacji Usług, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych, bez pogarszania ich jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków stron. Ważną przyczyną dokonania zmiany w sposobie realizacji Usług jest:

3.12.1 zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu realizacji danej Usługi,

3.12.2 ulepszenie funkcjonalności w celu poprawy jakości realizacji danej Usługi,

3.12.3 dostosowanie sposobu realizacji danej Usługi do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu, aplikacji lub oprogramowania).



4. PREZENTACJA OFERT PRACY

4.1 Usługodawca umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Serwisie/Serwisie Experis.

4.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.

4.3 W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.



5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY W SERWISIE I SERWISIE EXPERIS

5.1 W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien:

5.1.1 wypełnić Formularz rekrutacyjny oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne,

5.1.2 jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;

5.1.3 złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis i akceptuję ich treść”;

5.1.4 kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach”.

5.1.5 złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.”;

5.1.6 kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

5.2 Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik zobowiązany jest uważnie zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z jego treścią i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i akceptuję jego treść”. Ponadto, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.

Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta Kandydata w Serwisie. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów, a także powinien zapoznać się i zaakceptować postanowienia Regulaminu.

 

 

6. BAZA DANYCH KANDYDATÓW

6.1 Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Serwisie/Serwisie Experis Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Serwisie/Serwisie Experis, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.

6.2 Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5. Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta Kandydata w Serwisie.

6.3 Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.

6.4 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.

6.5 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.

6.6 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

6.7 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

6.8 W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.




7. KONTO KANDYDATA

7.1 W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do historii rekrutacji, dostępu do danych podanych przy rejestracji i ich modyfikacji, Użytkownik może utworzyć Konto Kandydata w Serwisie.

7.2 Przed utworzeniem indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien zapoznać się dokładnie z treścią niniejszego Regulaminu.

7.3 W celu utworzenia Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien:

7.3.1 uzupełnić odpowiednie pola Formularza rekrutacyjnego, w tym podanie swojego adresu e-mail;

7.3.2 potwierdzić adres e-mail,

7.3.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu oraz Polityki Prywatności i akceptuję ich treść”;

7.3.4.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, że wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.”;

7.3.5 kliknąć w okno dialogowe „Dołącz” lub analogiczny

7.4 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta Kandydata zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

7.5 Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.

7.6 Po utworzeniu indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik może zalogować się do Konta Kandydata podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta Kandydata.

7.7 Konto Kandydata może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności lista złożonych aplikacji, możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu.

7.8 Utworzenie Konta Kandydata w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.

7.9 Założenie Konta Kandydata jest równoznaczne z dodaniem Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz, po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę, założeniem Konta w Aplikacji zgodnie z Regulaminem Aplikacji. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6.

7.10 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto Kandydata w Serwisie. W wyniku usunięcia Konta Kandydata następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie.

7.11 W celu usunięcia indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie należy użyć dedykowanej opcji w Serwisie, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta Kandydata dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

7.12 Usunięcie Konta Kandydata w Serwisie jest równoznaczne z usunięciem Konta w Aplikacji i odwrotnie.



8. DOSTĘP DO USŁUG I ICH AKTUALIZACJA

8.1 W zakresie w jakim świadczone przez Usługodawcę Usługi stanowią usługi cyfrowe w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, mają do nich zastosowanie postanowienia pkt. 8.2. - 8.9. poniżej.

8.2 W przypadku, gdy Usługodawca nie umożliwił dostępu do danej Usługi, na zasadach opisanych w paragrafach powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na dane kontaktowe wskazane w pkt. 13.4. Regulaminu. Dostęp do danej Usługi następuje niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym ustępie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin udzielenia dostępu do Usługi może ulec przedłużeniu, jednak każdorazowo nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.

8.3 Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi.

8.4 Szczegółowe informacje dotyczące ewentualnych aktualizacji zostały wskazane w Załączniku nr 2 do Regulaminu.

8.5 Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z realizacją Usługi. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt. 13.4. Regulaminu.

8.6 W przypadku braku dostępności lub niepoprawnego działania danej Usługi, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia czy brak dostępności lub niepoprawne działanie tej Usługi wynikają z cech środowiska cyfrowego użytkownika (np. właściwości urządzenia elektronicznego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

8.7 Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia dostępu do Usługi zgodnie z pkt. 8.2. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie tej Usługi, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od ww. umowy odpowiednio stosuje się właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.

8.8 Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od ww. umowy bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:

8.9 Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi danej Usługi, lub

8.10 Usługodawca nie dostarczył danej Usługi w terminie określonym w pkt. 8.2. powyżej, a dostępność tej Usługi w tymże terminie miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

8.11 W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.



9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

9.1 W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu/Serwisu Experis lub poszczególnych Usług, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].

9.2 W przypadku reklamacji dotyczącej danej Usługi, zawierającej żądanie doprowadzenia tej Usługi do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:

9.2.1 doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub

9.2.2 doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.

9.3 Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie danej Usługi, w następujących wypadkach:

9.3.1 Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Usługi do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 9.2. powyżej,

9.3.2 Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Usługi do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 9.6. poniżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,

9.3.3 Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Usługi lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi (tj. dana Usługa nadal pozostaje niezgodna z umową),

9.3.4 brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o świadczenie danej Usługi bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 9.3.1. – 9.3.3. powyżej oraz Regulaminie (reklamacja dotycząca świadczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi),

9.3.5 Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt. 8.7., 8.8.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Uczestnika.

9.4 W przypadkach, o których mowa w pkt. 9.3. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.


9.5 Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.

9.6 W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej danej Usługi, o której mowa w pkt. 9.2. powyżej, Usługodawca doprowadza Usługę do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.

9.7 Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.




10. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

10.1 Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.



11. ZMIANY REGULAMINU

11.1 Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:

11.1.1 zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.2 wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.3 wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Serwisu /Serwisu Experis, Aplikacji lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;

11.1.4 zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;

11.1.5 wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;

11.1.6 powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;

11.2 Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.

11.3 Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Serwisie/Serwisie Experis co najmniej o:

11.3.1 treści planowanej zmiany Regulaminu;

11.3.2 dacie wejścia zmiany w życie;

11.3.3 jednolitej treści Regulaminu po zmianach.

11.4 Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym logowaniu do Konta Kandydata po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta Kandydata zgodnie z postanowieniami Regulaminu.



12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

12.1 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej Usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

12.2 Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.

12.3 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

12.4 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, za pośrednictwem [email protected] albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia odstąpienia od umowy dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

12.5 Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail. .



13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1 Regulamin wchodzi w życie w dniu 27.02.2026 r.

13.2 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.

13.3 Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

13.4 Z Usługodawcą można się skontaktować za pośrednictwem:

13.4.1 za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod adresem: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa;

13.4.2 poprzez adres e-mail: [...][email protected]

13.4.3 numeru telefonu 22 5040715.



Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w              Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79;  90-033  w Łodzi.

adres e-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

 ………………………………………………………………………………………………………………                                     …………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………

Data: ……………………………





Załącznik nr 2 – Dodatkowe postanowienia dotyczące aktualizacji

1. Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi. W okresie dostępu do Usługi, w przypadku przeprowadzenia przez Usługodawcę aktualizacji Usługi, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z niniejszym Regulaminem i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, Usługodawca. Poinformuje Użytkownika o dostępnej aktualizacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania za pośrednictwem informacji na stronie www.manpower.pl lub www.experis.pl

2. Aby poprawnie zainstalować aktualizację, Użytkownik powinien postępować zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji.

3. Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 1 powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłową realizację Usługi, wynikającą wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:

3.1 Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie, o którym mowa powyżej;

3.2 Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji o których mowa w pkt. 2 powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.

4. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia elektronicznego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Usługi, może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa.

 

 

1. INFORMACJE O SERWISIE I REGULAMINIE

1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników indywidualnych z serwisu o nazwie „manpower.pl” oraz „experis.pl”.

1.2 Właścicielem serwisów manpower.pl oraz experis.pl uprawnionym do dysponowania ich zasobami, jest ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 68.

 

2. DEFINICJE

2.1 Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/szukaj-pracy oraz https://www.experis.pl/pl/oferty-pracy-it umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów, jak również interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/, po kliknięciu na zakładkę „Zaloguj się”, a następnie „Zarejestruj się”, umożliwiający założenie Konta Kandydata.

2.2 Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.

2.3 Oferty pracy –oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.

2.4 Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczy usługi rekrutacyjne.

2.5 Regulamin – Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup.

2.6 Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie/Serwisie Experis Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów).

2.7 Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.

2.8 Serwis Experis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.experis.pl.

2.9 Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj. ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79; 90-033 w Łodzi

2.10 Użytkownik – kandydat do pracy, odwiedzający Serwis/Serwis Experis lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie.

2.11 Konto Kandydata - usługa dostępna dla Użytkowników w wyniku rejestracji w Serwisie umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem. Użytkownik posiadający Konto Kandydata przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta Kandydata. Konto w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom, podlegać będzie regulaminowi Aplikacji, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.

2.12 Aplikacja - aplikacja mobilna, którą Usługodawca może udostępnić Użytkownikom, pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczyć będzie Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych w Regulaminie Aplikacji. Usługodawca nie gwarantuje udostępnienia Aplikacji ani terminu jej udostępnienia.

2.13 Konto w Aplikacji - indywidualne konto utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i Regulaminu Aplikacji i prowadzone w systemie Usługodawcy, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji. Zakres funkcjonalności Konta w Aplikacji opisany jest w Regulaminie Aplikacji. Utworzenie Konta w Aplikacji będzie możliwe po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę Użytkownikom.

2.14 Regulamin Aplikacji - regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji.

2.15 Usługi – usługi wskazane w pkt. 3.3. Regulaminu.

2.16 Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.17 Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Serwisu, gdy korzystanie z tego Serwisu nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.



3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

3.1 Serwis/Serwis Experis służy prezentacji Ofert pracy, poszukiwaniu osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.

3.2 Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie/Serwisie Experis, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów i zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu/Serwisu Experis.

3.3 Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi w ramach Serwisu/Serwisu Experis:

a) prezentacji Ofert pracy;

b) umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;

c) umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;

d) utworzenia Konta Kandydata (dotyczy tylko Serwisu).

3.4 Korzystanie z Serwisu/Serwisu Experis jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) podłączone do Internetu urządzenie z aktualną, pełną wersją przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 oraz format PDF;

b) włączenie w przeglądarce internetowej cookies oraz javascript;

c) dostęp do poczty elektronicznej.

3.5 Rekomendowana rozdzielczość ekranu przy wyświetlaniu to co najmniej 1280 x 720 pikseli.

3.6 Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich, przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim.

3.7 Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis wyłącznie na własny użytek osobisty. Oznacza to w szczególności, iż w odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów zawartych w zasobach Serwisu/Serwisu Experis, zarówno takich które podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, jak i takich, które takiej ochronie nie podlegają, nie jest dopuszczalne wykorzystywanie powyższych materiałów w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej.

3.8 Usługodawca oświadcza, że materiały i informacje opublikowane w ramach Serwisu/Serwisu Experis, są tworzone i redagowane z należytą starannością.

3.9 Użytkownik obowiązany jest nie podejmować jakichkolwiek działań, które miałyby wpływ na poprawne funkcjonowanie Serwisu/Serwisu Experis. W szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w treści zamieszczane na stronach Serwisu/Serwisu Experis, w tym Oferty pracy.

3.10 Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis treści o charakterze bezprawnym. Szczegółowe zasady zamieszczania treści w Serwisie/Serwisie Experis dostępne są tutaj.

3.11 Przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności Serwisu/Serwisu Experis, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.

3.12 Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania z ważnych przyczyn sposobu realizacji Usług, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych, bez pogarszania ich jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków stron. Ważną przyczyną dokonania zmiany w sposobie realizacji Usług jest:

3.12.1 zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu realizacji danej Usługi,

3.12.2 ulepszenie funkcjonalności w celu poprawy jakości realizacji danej Usługi,

3.12.3 dostosowanie sposobu realizacji danej Usługi do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu, aplikacji lub oprogramowania).

3.13. W ramach realizacji oraz świadczenia Usług na podstawie niniejszej Umowy, wykorzystywane będą zarówno kompetencje eksperckie, jak i technologie sztucznej inteligencji (AI).

Komponenty AI są integralnie zintegrowane z infrastrukturą Usług i stanowią element niezbędny dla ich skutecznego świadczenia. Zastosowanie technologii AI może obejmować w szczególności generowanie pytań rekrutacyjnych na podstawie opisu stanowiska oraz przeprowadzanie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych za pośrednictwem chatbota.

Wskazane funkcjonalności stanowią istotny element Usług, umożliwiający realizację naszych zobowiązań umownych wobec Użytkownika, zapewniając efektywność, szybkość działania oraz maksymalizując możliwość dopasowania kandydatów do odpowiednich ofert zatrudnienia.

Korzystając z Usług, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie technologii AI w celach określonych powyżej oraz szczegółowo opisanych w Polityce Prywatności.



4. PREZENTACJA OFERT PRACY

4.1 Usługodawca umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Serwisie/Serwisie Experis.

4.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.

4.3 W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.



5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY W SERWISIE I SERWISIE EXPERIS

5.1 W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien:

5.1.1 wypełnić Formularz rekrutacyjny, co najmniej w zakresie pól oznaczonych jako wymagane, to jest:

• podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, kod pocztowy (dane obligatoryjne);
• wskazać: rodzaj pracy - biurowa / fizyczna (dane fakultatywne), branżą (dane fakultatywne), umiejętności (dane fakultatywne), poziom stanowiska (dane fakultatywne), języki obce (dane fakultatywne);
• wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne,
  
  5.1.2 jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
  
  5.1.3 złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis i akceptuję ich treść”;
  
  5.1.4 kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach”.
  
  5.1.5 złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.”;
  
  5.1.6 kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.
  
  Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.
  
  5.2 Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik zobowiązany jest uważnie zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z jego treścią i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i akceptuję jego treść”. Ponadto, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
  
  Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta Kandydata w Serwisie. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów, a także powinien zapoznać się i zaakceptować postanowienia Regulaminu.

 

 

6. BAZA DANYCH KANDYDATÓW

6.1 Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Serwisie/Serwisie Experis Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Serwisie/Serwisie Experis, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.

6.2 Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5. Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta Kandydata w Serwisie.

6.3 Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.

6.4 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.

6.5 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.

6.6 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

6.7 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

6.8 W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.




7. KONTO KANDYDATA

7.1 W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do historii rekrutacji, dostępu do danych podanych przy rejestracji i ich modyfikacji, Użytkownik może utworzyć Konto Kandydata w Serwisie.

7.2 Przed utworzeniem indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien zapoznać się dokładnie z treścią niniejszego Regulaminu.

7.3 W celu utworzenia Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien:

7.3.1 uzupełnić pola Formularza rekrutacyjnego, co najmniej w zakresie pól oznaczonych jako wymagane, w tym podać swój adres e-mail;

7.3.2 potwierdzić adres e-mail,

7.3.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu oraz Polityki Prywatności i akceptuję ich treść”;

7.3.4.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, że wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.”;

7.3.5 kliknąć w okno dialogowe „Dołącz” lub analogiczny

7.4 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta Kandydata zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

7.5 Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.

7.6 Po utworzeniu indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik może zalogować się do Konta Kandydata podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta Kandydata.

7.7 Konto Kandydata może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności lista złożonych aplikacji, możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu.

7.8 Utworzenie Konta Kandydata w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.

7.9 Założenie Konta Kandydata jest równoznaczne z dodaniem Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz, po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę, założeniem Konta w Aplikacji zgodnie z Regulaminem Aplikacji. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6.

7.10 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto Kandydata w Serwisie. W wyniku usunięcia Konta Kandydata następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie.

7.11 W celu usunięcia indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie należy użyć dedykowanej opcji w Serwisie, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta Kandydata dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

7.12 Usunięcie Konta Kandydata w Serwisie jest równoznaczne z usunięciem Konta w Aplikacji i odwrotnie.



8. DOSTĘP DO USŁUG I ICH AKTUALIZACJA

8.1 W zakresie w jakim świadczone przez Usługodawcę Usługi stanowią usługi cyfrowe w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, mają do nich zastosowanie postanowienia pkt. 8.2. - 8.9. poniżej.

8.2 W przypadku, gdy Usługodawca nie umożliwił dostępu do danej Usługi, na zasadach opisanych w paragrafach powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na dane kontaktowe wskazane w pkt. 13.4. Regulaminu. Dostęp do danej Usługi następuje niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym ustępie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin udzielenia dostępu do Usługi może ulec przedłużeniu, jednak każdorazowo nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.

8.3 Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi.

8.4 Szczegółowe informacje dotyczące ewentualnych aktualizacji zostały wskazane w Załączniku nr 2 do Regulaminu.

8.5 Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z realizacją Usługi. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt. 13.4. Regulaminu.

8.6 W przypadku braku dostępności lub niepoprawnego działania danej Usługi, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia czy brak dostępności lub niepoprawne działanie tej Usługi wynikają z cech środowiska cyfrowego użytkownika (np. właściwości urządzenia elektronicznego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

8.7 Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia dostępu do Usługi zgodnie z pkt. 8.2. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie tej Usługi, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od ww. umowy odpowiednio stosuje się właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.

8.8 Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od ww. umowy bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:

8.9 Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi danej Usługi, lub

8.10 Usługodawca nie dostarczył danej Usługi w terminie określonym w pkt. 8.2. powyżej, a dostępność tej Usługi w tymże terminie miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

8.11 W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.



9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

9.1 W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu/Serwisu Experis lub poszczególnych Usług, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].

9.2 W przypadku reklamacji dotyczącej danej Usługi, zawierającej żądanie doprowadzenia tej Usługi do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:

9.2.1 doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub

9.2.2 doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.

9.3 Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie danej Usługi, w następujących wypadkach:

9.3.1 Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Usługi do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 9.2. powyżej,

9.3.2 Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Usługi do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 9.6. poniżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,

9.3.3 Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Usługi lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi (tj. dana Usługa nadal pozostaje niezgodna z umową),

9.3.4 brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o świadczenie danej Usługi bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 9.3.1. – 9.3.3. powyżej oraz Regulaminie (reklamacja dotycząca świadczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi),

9.3.5 Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt. 8.7., 8.8.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Uczestnika.

9.4 W przypadkach, o których mowa w pkt. 9.3. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.


9.5 Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.

9.6 W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej danej Usługi, o której mowa w pkt. 9.2. powyżej, Usługodawca doprowadza Usługę do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.

9.7 Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.




10. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

10.1 Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.



11. ZMIANY REGULAMINU

11.1 Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:

11.1.1 zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.2 wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.3 wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Serwisu /Serwisu Experis, Aplikacji lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;

11.1.4 zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;

11.1.5 wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;

11.1.6 powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;

11.2 Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.

11.3 Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Serwisie/Serwisie Experis co najmniej o:

11.3.1 treści planowanej zmiany Regulaminu;

11.3.2 dacie wejścia zmiany w życie;

11.3.3 jednolitej treści Regulaminu po zmianach.

11.4 Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym logowaniu do Konta Kandydata po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta Kandydata zgodnie z postanowieniami Regulaminu.



12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

12.1 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej Usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

12.2 Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.

12.3 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

12.4 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, za pośrednictwem [email protected] albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia odstąpienia od umowy dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

12.5 Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail. .



13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1 Regulamin wchodzi w życie w dniu 10 stycznia 2025.

13.2 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.

13.3 Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

13.4 Z Usługodawcą można się skontaktować za pośrednictwem:

13.4.1 za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod adresem: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa;

13.4.2 poprzez adres e-mail: [email protected]

13.4.3 numeru telefonu 22 5040715.



Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79;  90-033  w Łodzi.

adres e-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

 ………………………………………………………………………………………………………………                                     …………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………

Data: ……………………………





Załącznik nr 2 – Dodatkowe postanowienia dotyczące aktualizacji

1. Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi. W okresie dostępu do Usługi, w przypadku przeprowadzenia przez Usługodawcę aktualizacji Usługi, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z niniejszym Regulaminem i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, Usługodawca. Poinformuje Użytkownika o dostępnej aktualizacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania za pośrednictwem informacji na stronie www.manpower.pl lub www.experis.pl

2. Aby poprawnie zainstalować aktualizację, Użytkownik powinien postępować zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji.

3. Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 1 powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłową realizację Usługi, wynikającą wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:

3.1 Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie, o którym mowa powyżej;

3.2 Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji o których mowa w pkt. 2 powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.

4. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia elektronicznego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Usługi, może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa.

 

 

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ SERWISÓW INTERNETOWYCH MANPOWERGROUP

 

1. INFORMACJE O SERWISIE I REGULAMINIE

1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników indywidualnych z serwisu o nazwie „manpower.pl” oraz „experis.pl”.

1.2 Właścicielem serwisów manpower.pl oraz experis.pl uprawnionym do dysponowania ich zasobami, jest ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 68.

 

2. DEFINICJE

2.1 Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/szukaj-pracy oraz https://www.experis.pl/pl/oferty-pracy-it umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów, jak również interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/, po kliknięciu na zakładkę „Zaloguj się”, a następnie „Zarejestruj się”, umożliwiający założenie Konta Kandydata.

2.2 Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.

2.3 Oferty pracy –oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.

2.4 Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczy usługi rekrutacyjne.

2.5 Regulamin – Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup.

2.6 Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie/Serwisie Experis Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów).

2.7 Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.

2.8 Serwis Experis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.experis.pl.

2.9 Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj. ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79; 90-033 w Łodzi

2.10 Użytkownik – kandydat do pracy, odwiedzający Serwis/Serwis Experis lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie.

2.11 Konto Kandydata - usługa dostępna dla Użytkowników w wyniku rejestracji w Serwisie umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem. Użytkownik posiadający Konto Kandydata przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta Kandydata. Konto w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom, podlegać będzie regulaminowi Aplikacji, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.

2.12 Aplikacja - aplikacja mobilna, którą Usługodawca może udostępnić Użytkownikom, pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczyć będzie Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych w Regulaminie Aplikacji. Usługodawca nie gwarantuje udostępnienia Aplikacji ani terminu jej udostępnienia.

2.13 Konto w Aplikacji - indywidualne konto utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i Regulaminu Aplikacji i prowadzone w systemie Usługodawcy, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji. Zakres funkcjonalności Konta w Aplikacji opisany jest w Regulaminie Aplikacji. Utworzenie Konta w Aplikacji będzie możliwe po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę Użytkownikom.

2.14 Regulamin Aplikacji - regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji.

2.15 Usługi – usługi wskazane w pkt. 3.3. Regulaminu.

2.16 Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.17 Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Serwisu, gdy korzystanie z tego Serwisu nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.



3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

3.1 Serwis/Serwis Experis służy prezentacji Ofert pracy, poszukiwaniu osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.

3.2 Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie/Serwisie Experis, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów i zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu/Serwisu Experis.

3.3 Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi w ramach Serwisu/Serwisu Experis:

a) prezentacji Ofert pracy;

b) umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;

c) umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;

d) utworzenia Konta Kandydata (dotyczy tylko Serwisu).

3.4 Korzystanie z Serwisu/Serwisu Experis jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) podłączone do Internetu urządzenie z aktualną, pełną wersją przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 oraz format PDF;

b) włączenie w przeglądarce internetowej cookies oraz javascript;

c) dostęp do poczty elektronicznej.

3.5 Rekomendowana rozdzielczość ekranu przy wyświetlaniu to co najmniej 1280 x 720 pikseli.

3.6 Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich, przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim.

3.7 Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis wyłącznie na własny użytek osobisty. Oznacza to w szczególności, iż w odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów zawartych w zasobach Serwisu/Serwisu Experis, zarówno takich które podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, jak i takich, które takiej ochronie nie podlegają, nie jest dopuszczalne wykorzystywanie powyższych materiałów w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej.

3.8 Usługodawca oświadcza, że materiały i informacje opublikowane w ramach Serwisu/Serwisu Experis, są tworzone i redagowane z należytą starannością.

3.9 Użytkownik obowiązany jest nie podejmować jakichkolwiek działań, które miałyby wpływ na poprawne funkcjonowanie Serwisu/Serwisu Experis. W szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w treści zamieszczane na stronach Serwisu/Serwisu Experis, w tym Oferty pracy.

3.10 Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis treści o charakterze bezprawnym. Szczegółowe zasady zamieszczania treści w Serwisie/Serwisie Experis dostępne są tutaj.

3.11 Przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności Serwisu/Serwisu Experis, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.

3.12 Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania z ważnych przyczyn sposobu realizacji Usług, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych, bez pogarszania ich jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków stron. Ważną przyczyną dokonania zmiany w sposobie realizacji Usług jest:

3.12.1 zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu realizacji danej Usługi,

3.12.2 ulepszenie funkcjonalności w celu poprawy jakości realizacji danej Usługi,

3.12.3 dostosowanie sposobu realizacji danej Usługi do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu, aplikacji lub oprogramowania).



4. PREZENTACJA OFERT PRACY

4.1 Usługodawca umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Serwisie/Serwisie Experis.

4.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.

4.3 W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.



5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY W SERWISIE I SERWISIE EXPERIS

5.1 W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien:

5.1.1 wypełnić Formularz rekrutacyjny, co najmniej w zakresie pól oznaczonych jako wymagane, to jest:

• podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, kod pocztowy (dane obligatoryjne);
• wskazać: rodzaj pracy - biurowa / fizyczna (dane fakultatywne), branżą (dane fakultatywne), umiejętności (dane fakultatywne), poziom stanowiska (dane fakultatywne), języki obce (dane fakultatywne);
• wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne,
  
  5.1.2 jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
  
  5.1.3 złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis i akceptuję ich treść”;
  
  5.1.4 kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach”.
  
  5.1.5 złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.”;
  
  5.1.6 kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.
  
  Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.
  
  5.2 Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik zobowiązany jest uważnie zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z jego treścią i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i akceptuję jego treść”. Ponadto, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
  
  Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta Kandydata w Serwisie. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów, a także powinien zapoznać się i zaakceptować postanowienia Regulaminu.

 

 

6. BAZA DANYCH KANDYDATÓW

6.1 Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Serwisie/Serwisie Experis Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Serwisie/Serwisie Experis, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.

6.2 Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5. Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta Kandydata w Serwisie.

6.3 Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.

6.4 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.

6.5 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.

6.6 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

6.7 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

6.8 W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.




7. KONTO KANDYDATA

7.1 W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do historii rekrutacji, dostępu do danych podanych przy rejestracji i ich modyfikacji, Użytkownik może utworzyć Konto Kandydata w Serwisie.

7.2 Przed utworzeniem indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien zapoznać się dokładnie z treścią niniejszego Regulaminu.

7.3 W celu utworzenia Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien:

7.3.1 uzupełnić pola Formularza rekrutacyjnego, co najmniej w zakresie pól oznaczonych jako wymagane, w tym podać swój adres e-mail;

7.3.2 potwierdzić adres e-mail,

7.3.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu oraz Polityki Prywatności i akceptuję ich treść”;

7.3.4.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, że wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.”;

7.3.5 kliknąć w okno dialogowe „Dołącz” lub analogiczny

7.4 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta Kandydata zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

7.5 Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.

7.6 Po utworzeniu indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik może zalogować się do Konta Kandydata podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta Kandydata.

7.7 Konto Kandydata może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności lista złożonych aplikacji, możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu.

7.8 Utworzenie Konta Kandydata w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.

7.9 Założenie Konta Kandydata jest równoznaczne z dodaniem Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz, po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę, założeniem Konta w Aplikacji zgodnie z Regulaminem Aplikacji. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6.

7.10 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto Kandydata w Serwisie. W wyniku usunięcia Konta Kandydata następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie.

7.11 W celu usunięcia indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie należy użyć dedykowanej opcji w Serwisie, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta Kandydata dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

7.12 Usunięcie Konta Kandydata w Serwisie jest równoznaczne z usunięciem Konta w Aplikacji i odwrotnie.



8. DOSTĘP DO USŁUG I ICH AKTUALIZACJA

8.1 W zakresie w jakim świadczone przez Usługodawcę Usługi stanowią usługi cyfrowe w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, mają do nich zastosowanie postanowienia pkt. 8.2. - 8.9. poniżej.

8.2 W przypadku, gdy Usługodawca nie umożliwił dostępu do danej Usługi, na zasadach opisanych w paragrafach powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na dane kontaktowe wskazane w pkt. 13.4. Regulaminu. Dostęp do danej Usługi następuje niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym ustępie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin udzielenia dostępu do Usługi może ulec przedłużeniu, jednak każdorazowo nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.

8.3 Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi.

8.4 Szczegółowe informacje dotyczące ewentualnych aktualizacji zostały wskazane w Załączniku nr 2 do Regulaminu.

8.5 Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z realizacją Usługi. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt. 13.4. Regulaminu.

8.6 W przypadku braku dostępności lub niepoprawnego działania danej Usługi, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia czy brak dostępności lub niepoprawne działanie tej Usługi wynikają z cech środowiska cyfrowego użytkownika (np. właściwości urządzenia elektronicznego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

8.7 Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia dostępu do Usługi zgodnie z pkt. 8.2. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie tej Usługi, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od ww. umowy odpowiednio stosuje się właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.

8.8 Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od ww. umowy bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:

8.9 Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi danej Usługi, lub

8.10 Usługodawca nie dostarczył danej Usługi w terminie określonym w pkt. 8.2. powyżej, a dostępność tej Usługi w tymże terminie miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

8.11 W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.



9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

9.1 W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu/Serwisu Experis lub poszczególnych Usług, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].

9.2 W przypadku reklamacji dotyczącej danej Usługi, zawierającej żądanie doprowadzenia tej Usługi do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:

9.2.1 doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub

9.2.2 doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.

9.3 Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie danej Usługi, w następujących wypadkach:

9.3.1 Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Usługi do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 9.2. powyżej,

9.3.2 Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Usługi do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 9.6. poniżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,

9.3.3 Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Usługi lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi (tj. dana Usługa nadal pozostaje niezgodna z umową),

9.3.4 brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o świadczenie danej Usługi bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 9.3.1. – 9.3.3. powyżej oraz Regulaminie (reklamacja dotycząca świadczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi),

9.3.5 Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt. 8.7., 8.8.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Uczestnika.

9.4 W przypadkach, o których mowa w pkt. 9.3. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.


9.5 Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.

9.6 W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej danej Usługi, o której mowa w pkt. 9.2. powyżej, Usługodawca doprowadza Usługę do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.

9.7 Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.




10. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

10.1 Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.



11. ZMIANY REGULAMINU

11.1 Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:

11.1.1 zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.2 wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.3 wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Serwisu /Serwisu Experis, Aplikacji lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;

11.1.4 zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;

11.1.5 wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;

11.1.6 powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;

11.2 Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.

11.3 Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Serwisie/Serwisie Experis co najmniej o:

11.3.1 treści planowanej zmiany Regulaminu;

11.3.2 dacie wejścia zmiany w życie;

11.3.3 jednolitej treści Regulaminu po zmianach.

11.4 Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym logowaniu do Konta Kandydata po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta Kandydata zgodnie z postanowieniami Regulaminu.



12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

12.1 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej Usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

12.2 Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.

12.3 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

12.4 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, za pośrednictwem [email protected] albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia odstąpienia od umowy dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

12.5 Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail. .



13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1 Regulamin wchodzi w życie w dniu 10 stycznia 2025.

13.2 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.

13.3 Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

13.4 Z Usługodawcą można się skontaktować za pośrednictwem:

13.4.1 za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod adresem: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa;

13.4.2 poprzez adres e-mail: [email protected]

13.4.3 numeru telefonu 22 5040715.



Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w              Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79;  90-033  w Łodzi.

adres e-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

 ………………………………………………………………………………………………………………                                     …………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………

Data: ……………………………





Załącznik nr 2 – Dodatkowe postanowienia dotyczące aktualizacji

1. Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi. W okresie dostępu do Usługi, w przypadku przeprowadzenia przez Usługodawcę aktualizacji Usługi, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z niniejszym Regulaminem i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, Usługodawca. Poinformuje Użytkownika o dostępnej aktualizacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania za pośrednictwem informacji na stronie www.manpower.pl lub www.experis.pl

2. Aby poprawnie zainstalować aktualizację, Użytkownik powinien postępować zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji.

3. Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 1 powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłową realizację Usługi, wynikającą wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:

3.1 Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie, o którym mowa powyżej;

3.2 Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji o których mowa w pkt. 2 powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.

4. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia elektronicznego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Usługi, może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa.

 

 

1. INFORMACJE O SERWISIE I REGULAMINIE

1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników indywidualnych z serwisu o nazwie „manpower.pl” oraz „experis.pl”.

1.2 Właścicielem serwisów manpower.pl oraz experis.pl uprawnionym do dysponowania ich zasobami, jest ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 68.

 

2. DEFINICJE

2.1 Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/szukaj-pracy oraz https://www.experis.pl/pl/oferty-pracy-it umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów, jak również interaktywny formularz dostępny w ramach Serwisu pod adresem www.manpower.pl/, po kliknięciu na zakładkę „Zaloguj się”, a następnie „Zarejestruj się”, umożliwiający założenie Konta Kandydata.

2.2 Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.

2.3 Oferty pracy –oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.

2.4 Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczy usługi rekrutacyjne.

2.5 Regulamin – Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup.

2.6 Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie/Serwisie Experis Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów).

2.7 Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.

2.8 Serwis Experis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.experis.pl.

2.9 Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj. ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79; 90-033 w Łodzi

2.10 Użytkownik – kandydat do pracy, odwiedzający Serwis/Serwis Experis lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie.

2.11 Konto Kandydata - usługa dostępna dla Użytkowników w wyniku rejestracji w Serwisie umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem. Użytkownik posiadający Konto Kandydata przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych będzie mógł zalogować się do Konta Kandydata. Konto w Aplikacji, po udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji Użytkownikom, podlegać będzie regulaminowi Aplikacji, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.

2.12 Aplikacja - aplikacja mobilna, którą Usługodawca może udostępnić Użytkownikom, pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczyć będzie Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych w Regulaminie Aplikacji. Usługodawca nie gwarantuje udostępnienia Aplikacji ani terminu jej udostępnienia.

2.13 Konto w Aplikacji - indywidualne konto utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i Regulaminu Aplikacji i prowadzone w systemie Usługodawcy, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji. Zakres funkcjonalności Konta w Aplikacji opisany jest w Regulaminie Aplikacji. Utworzenie Konta w Aplikacji będzie możliwe po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę Użytkownikom.

2.14 Regulamin Aplikacji - regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji.

2.15 Usługi – usługi wskazane w pkt. 3.3. Regulaminu.

2.16 Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.17 Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Serwisu, gdy korzystanie z tego Serwisu nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.



3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

3.1 Serwis/Serwis Experis służy prezentacji Ofert pracy, poszukiwaniu osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.

3.2 Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie/Serwisie Experis, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów i zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu/Serwisu Experis.

3.3 Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi w ramach Serwisu/Serwisu Experis:

a) prezentacji Ofert pracy;

b) umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;

c) umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;

d) utworzenia Konta Kandydata (dotyczy tylko Serwisu).

3.4 Korzystanie z Serwisu/Serwisu Experis jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) podłączone do Internetu urządzenie z aktualną, pełną wersją przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 oraz format PDF;

b) włączenie w przeglądarce internetowej cookies oraz javascript;

c) dostęp do poczty elektronicznej.

3.5 Rekomendowana rozdzielczość ekranu przy wyświetlaniu to co najmniej 1280 x 720 pikseli.

3.6 Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich, przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim.

3.7 Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu/Serwisu Experis wyłącznie na własny użytek osobisty. Oznacza to w szczególności, iż w odniesieniu do danych oraz wszelkich innych materiałów zawartych w zasobach Serwisu/Serwisu Experis, zarówno takich które podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, jak i takich, które takiej ochronie nie podlegają, nie jest dopuszczalne wykorzystywanie powyższych materiałów w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej.

3.8 Usługodawca oświadcza, że materiały i informacje opublikowane w ramach Serwisu/Serwisu Experis, są tworzone i redagowane z należytą starannością.

3.9 Użytkownik obowiązany jest nie podejmować jakichkolwiek działań, które miałyby wpływ na poprawne funkcjonowanie Serwisu/Serwisu Experis. W szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w treści zamieszczane na stronach Serwisu/Serwisu Experis, w tym Oferty pracy.

3.10 Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis treści o charakterze bezprawnym.

3.11 Przed rozpoczęciem korzystania z funkcjonalności Serwisu/Serwisu Experis, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.

3.12 Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania z ważnych przyczyn sposobu realizacji Usług, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych, bez pogarszania ich jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków stron. Ważną przyczyną dokonania zmiany w sposobie realizacji Usług jest:

3.12.1 zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu realizacji danej Usługi,

3.12.2 ulepszenie funkcjonalności w celu poprawy jakości realizacji danej Usługi,

3.12.3 dostosowanie sposobu realizacji danej Usługi do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu, aplikacji lub oprogramowania).



4. PREZENTACJA OFERT PRACY

4.1 Usługodawca umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Serwisie/Serwisie Experis.

4.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.

4.3 W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.



5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY W SERWISIE I SERWISIE EXPERIS

5.1 W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien:

5.1.1 wypełnić Formularz rekrutacyjny oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne,

5.1.2 jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;

5.1.3 złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis i akceptuję ich treść”;

5.1.4 kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach”.

5.1.5 złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.”;

5.1.6 kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

5.2 Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik zobowiązany jest uważnie zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z jego treścią i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i akceptuję jego treść”. Ponadto, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Serwisu/Serwisu Experis, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.

Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta Kandydata w Serwisie. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Serwisu/Serwisu Experis, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów, a także powinien zapoznać się i zaakceptować postanowienia Regulaminu.

 

 

6. BAZA DANYCH KANDYDATÓW

6.1 Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Serwisie/Serwisie Experis Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Serwisie/Serwisie Experis, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.

6.2 Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5. Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta Kandydata w Serwisie.

6.3 Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.

6.4 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.

6.5 Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.

6.6 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

6.7 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

6.8 W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.




7. KONTO KANDYDATA

7.1 W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do historii rekrutacji, dostępu do danych podanych przy rejestracji i ich modyfikacji, Użytkownik może utworzyć Konto Kandydata w Serwisie.

7.2 Przed utworzeniem indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien zapoznać się dokładnie z treścią niniejszego Regulaminu.

7.3 W celu utworzenia Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik powinien:

7.3.1 uzupełnić odpowiednie pola Formularza rekrutacyjnego, w tym podanie swojego adresu e-mail;

7.3.2 potwierdzić adres e-mail,

7.3.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu oraz Polityki Prywatności i akceptuję ich treść”;

7.3.4.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, że wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.”;

7.3.5 kliknąć w okno dialogowe „Dołącz” lub analogiczny

7.4 Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta Kandydata zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.

7.5 Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.

7.6 Po utworzeniu indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie, Użytkownik może zalogować się do Konta Kandydata podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta Kandydata.

7.7 Konto Kandydata może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności lista złożonych aplikacji, możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu.

7.8 Utworzenie Konta Kandydata w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.

7.9 Założenie Konta Kandydata jest równoznaczne z dodaniem Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz, po udostępnieniu Aplikacji przez Usługodawcę, założeniem Konta w Aplikacji zgodnie z Regulaminem Aplikacji. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6.

7.10 Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto Kandydata w Serwisie. W wyniku usunięcia Konta Kandydata następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie.

7.11 W celu usunięcia indywidualnego Konta Kandydata w Serwisie należy użyć dedykowanej opcji w Serwisie, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta Kandydata dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

7.12 Usunięcie Konta Kandydata w Serwisie jest równoznaczne z usunięciem Konta w Aplikacji i odwrotnie.



8. DOSTĘP DO USŁUG I ICH AKTUALIZACJA

8.1 W zakresie w jakim świadczone przez Usługodawcę Usługi stanowią usługi cyfrowe w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, mają do nich zastosowanie postanowienia pkt. 8.2. - 8.9. poniżej.

8.2 W przypadku, gdy Usługodawca nie umożliwił dostępu do danej Usługi, na zasadach opisanych w paragrafach powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na dane kontaktowe wskazane w pkt. 13.4. Regulaminu. Dostęp do danej Usługi następuje niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym ustępie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin udzielenia dostępu do Usługi może ulec przedłużeniu, jednak każdorazowo nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.

8.3 Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi.

8.4 Szczegółowe informacje dotyczące ewentualnych aktualizacji zostały wskazane w Załączniku nr 2 do Regulaminu.

8.5 Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z realizacją Usługi. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w pkt. 13.4. Regulaminu.

8.6 W przypadku braku dostępności lub niepoprawnego działania danej Usługi, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia czy brak dostępności lub niepoprawne działanie tej Usługi wynikają z cech środowiska cyfrowego użytkownika (np. właściwości urządzenia elektronicznego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

8.7 Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia dostępu do Usługi zgodnie z pkt. 8.2. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie tej Usługi, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od ww. umowy odpowiednio stosuje się właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.

8.8 Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od ww. umowy bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:

8.9 Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi danej Usługi, lub

8.10 Usługodawca nie dostarczył danej Usługi w terminie określonym w pkt. 8.2. powyżej, a dostępność tej Usługi w tymże terminie miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

8.11 W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe postanowienia Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.



9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

9.1 W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu/Serwisu Experis lub poszczególnych Usług, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].

9.2 W przypadku reklamacji dotyczącej danej Usługi, zawierającej żądanie doprowadzenia tej Usługi do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:

9.2.1 doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub

9.2.2 doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.

9.3 Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie danej Usługi, w następujących wypadkach:

9.3.1 Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Usługi do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 9.2. powyżej,

9.3.2 Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Usługi do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 9.6. poniżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,

9.3.3 Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Usługi lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi (tj. dana Usługa nadal pozostaje niezgodna z umową),

9.3.4 brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o świadczenie danej Usługi bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 9.3.1. – 9.3.3. powyżej oraz Regulaminie (reklamacja dotycząca świadczenia Usługi lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z tej Usługi),

9.3.5 Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt. 8.7., 8.8.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Uczestnika.

9.4 W przypadkach, o których mowa w pkt. 9.3. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.


9.5 Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.

9.6 W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej danej Usługi, o której mowa w pkt. 9.2. powyżej, Usługodawca doprowadza Usługę do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.

9.7 Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.




10. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

10.1 Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Serwisu/Serwisu Experis.



11. ZMIANY REGULAMINU

11.1 Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:

11.1.1 zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.2 wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;

11.1.3 wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Serwisu /Serwisu Experis, Aplikacji lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;

11.1.4 zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;

11.1.5 wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;

11.1.6 powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;

11.2 Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.

11.3 Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Serwisie/Serwisie Experis co najmniej o:

11.3.1 treści planowanej zmiany Regulaminu;

11.3.2 dacie wejścia zmiany w życie;

11.3.3 jednolitej treści Regulaminu po zmianach.

11.4 Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym logowaniu do Konta Kandydata po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta Kandydata zgodnie z postanowieniami Regulaminu.



12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

12.1 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej Usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

12.2 Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.

12.3 Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

12.4 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, za pośrednictwem [email protected] albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia odstąpienia od umowy dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

12.5 Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail. .



13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1 Regulamin wchodzi w życie w dniu 1 czerwca 2023 r.

13.2 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.

13.3 Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

13.4 Z Usługodawcą można się skontaktować za pośrednictwem:

13.4.1 za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod adresem: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa;

13.4.2 poprzez adres e-mail: [...][email protected]

13.4.3 numeru telefonu 22 5040715.



Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w              Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79;  90-033  w Łodzi.

adres e-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

 ………………………………………………………………………………………………………………                                     …………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………

Data: ……………………………





Załącznik nr 2 – Dodatkowe postanowienia dotyczące aktualizacji

1. Usługodawca zapewnia, że dana Usługa jest przekazywana każdorazowo w najnowszej wersji, jaka jest dostępna w chwili udzielenia dostępu do Usługi. W okresie dostępu do Usługi, w przypadku przeprowadzenia przez Usługodawcę aktualizacji Usługi, niezbędnych do zachowania zgodności Usługi z niniejszym Regulaminem i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, Usługodawca. Poinformuje Użytkownika o dostępnej aktualizacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania za pośrednictwem informacji na stronie www.manpower.pl lub www.experis.pl

2. Aby poprawnie zainstalować aktualizację, Użytkownik powinien postępować zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji.

3. Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 1 powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłową realizację Usługi, wynikającą wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:

3.1 Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie, o którym mowa powyżej;

3.2 Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji o których mowa w pkt. 2 powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.

4. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia elektronicznego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Usługi, może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa.

 

1. Definicje

    

   Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

   • 1.1.Aplikacja - aplikacja mobilna pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczy Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych niniejszym Regulaminem;
   • 1.2.Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj.ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 85/87 w Łodzi;
   • 1.3.Użytkownik – kandydat do pracy odwiedzający Aplikację lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności Aplikacji opisanych w Regulaminie, lub pracownik, zleceniobiorca lub współpracownik jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup;
   • 1.4.Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej)świadczy usługi rekrutacyjne;
   • 1.5.Konto w Aplikacji – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i prowadzone w systemie Usługodawcy, na którym gromadzone są dane o Użytkowniku i umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta Kandydata w Serwisie. Zalogowanie do Konta Kandydata w Serwisie (lub aplikowanie na Ofertę pracy) powoduje Aktywację Panelu Kandydata, w tym dołączenie Użytkownika do Bazy Danych kandydatów. Osoba posiadająca Konto Kandydata w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta w Aplikacji. Konto Kandydata w Serwisie podlega regulaminowi Serwisu, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
   • 1.6.Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie lub Aplikacji Ofertę pracy lub – po aktywowaniu Panelu Kandydata - wyrażając chęć umieszczenia ich danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów) po kliknięciu na zakładkę „Dokumenty” i wgraniu dokumentów do Aplikacji.
   • 1.7.Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.
   • 1.8.Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Aplikacji umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów. .
   • 1.9.Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom. Dołączenie do Bazy Danych Kandydatów wymaga Aktywacji Panelu Kandydata.
   • 1.10.Oferty pracy – oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne)na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.
   • 1.11.Konto Kandydata - usługa dostępna dla osób będących kandydatami do pracy, w wyniku rejestracji w Serwisie, umożliwiająca takim osobom dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i Regulaminem Serwisu dostępnym na stronie www.manpower.pl. Zakres funkcjonalności Konta Kandydata opisany jest w Regulaminie Serwisu.
   • 1.12.Regulamin - niniejszy regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji, jak też umożliwiający składanie Dokumentów Aplikacyjnych przy wykorzystaniu funkcjonalności Aplikacji.
   • 1.13.Regulamin Serwisu - Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup, dostępny na stronie www.manpower.pl i określający między innymi ogólne warunki korzystania z Konta Kandydata.
   • 1.14.Panel Pracownika – zestaw usług dostępnych w Koncie w Aplikacji wyłącznie dla Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne)przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i którzy udzielili na rzecz Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Usługi Panelu Pracownika nie są dostępne w Koncie Kandydata w Serwisie.
   • 1.15.Panel Kandydata – zestaw usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników będących kandydatami do pracy, jak również Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, obejmujący w szczególności takie usługi jak: Formularz rekrutacyjny i dostęp do wyszukiwarki Ofert pracy, a także usług dodatkowych, dostępnych po Aktywacji Panelu Kandydata, takich jak: obsługa konta Użytkownika, Baza Danych Kandydatów, możliwość dodawania Dokumentów aplikacyjnych.
   • 1.16.Aktywacja Panelu Kandydata – połączenie Konta w Aplikacji z Kontem w Serwisie, umożliwiające korzystanie z dodatkowych usług Panelu Kandydata. Aktywacja Panelu Kandydata jest możliwa poprzez: (1) wysłanie aplikacji na jedną z Ofert pracy, lub (2) zalogowanie się do Serwisu przy użyciu danych do logowania do Aplikacji za pośrednictwem dedykowanego przycisku na stronie głównej Aplikacji. Aktywacja Konta Kandydata oznacza:
     • 1.16.1.potwierdzenie chęci dodania danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach;
     • 1.16.2.oświadczenie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane przez Usługodawcę, a wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie i ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.
   • 1.17.Proces e-umów lub e-oświadczeń – proces polegający na przesyłaniu oświadczeń i dokumentacji dotyczących stosunku pracy lub innego stosunku prawnego w sposób elektroniczny, na dane kontaktowe podane przez przystępującego lub udostępnieniu ich w Aplikacji. Przystąpienie do Procesu jest możliwe poprzez złożenie odpowiedniego pisemnego oświadczenia i przesłania lub przekazania go do jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, zgodnie z procedurami obowiązującymi u Usługodawcy.
   • 1.18.Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • 1.19.Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Aplikacji, gdy korzystanie z tej Aplikacji nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    

    

    

2. Postanowienia ogólne

    

   • 2.1.Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę, na rzecz Użytkowników, usługi dostępu do Aplikacji, polegającej na umożliwieniu Użytkownikom korzystania z opisanych w ramach niniejszego Regulaminu funkcjonalności, Konta w Aplikacji oraz Panelu Kandydata i Panelu Pracownika.
   • 2.2.Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.
   • 2.3.Użytkownik zakłada Konto w Aplikacji poprzez podanie swoich danych: imienia i nazwiska, numeru telefonu (jeśli formularz to zakłada), kraju, loginu (adres e-mail) oraz, o ile rejestracja nie jest dokonywana przez Facebook, konto Google lub Apple, hasła (hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków i maksymalnie 64 znaków, zawierać małe i wielkie litery oraz cyfry i znaki specjalne). W przypadku zapewnienia przez Usługodawcę możliwości rejestracji przez Facebook, konto Google lub Apple, podawane jest imię, nazwisko (lub nazwa użytkownika lub login) oraz adres e-mail przypisany do konta w danym serwisie. W toku rejestracji konieczne jest potwierdzenie adresu e-mail. W przypadku zapomnienia hasła możliwe jest skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło”, której wybranie powoduje przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta w Aplikacji wiadomości e-mail z instrukcją dotyczącą zmiany hasła.
   • 2.4.Po dokonaniu rejestracji, każdorazowe logowanie następuje przy użyciu danych rejestracyjnych lub za pomocą opcji logowania poprzez Facebook, konto Google lub Apple (jeśli Usługodawca umożliwia taką opcję).
   • 2.5.W trakcie rejestracji lub przed pierwszym zalogowaniem się Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu.
   • 2.6.Użytkownik jest zobowiązany podczas korzystania z Aplikacji do podawania prawdziwych i poprawnych danych, w szczególności niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich. Użytkownik ma obowiązek zachowania w poufności hasła oraz nieudostępniania go innym osobom.
   • 2.7.Użytkownik ponosi również wyłączną odpowiedzialność za treść i aktualność podanych danych oraz związaną z ujawnieniem innym osobom swojego loginu lub hasła. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę, o każdym przypadku nieuprawionego użycia lub ujawnienia loginu lub hasła przez osoby trzecie, jak również o znanym mu przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie przez osoby trzecie.
   • 2.8.Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną z Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania przez Użytkownika prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i rejestracji indywidualnego Konta w Aplikacji. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
   • 2.9.Utworzenie Konta w Aplikacji oraz w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.
   • 2.10.Użytkownik może usunąć Konto w Aplikacji w dowolnym momencie, korzystając z dedykowanej opcji w Aplikacji, lub wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem formularza Privacy Web Form albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. Usunięcie Konta w Aplikacji stanowi rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, oraz zaprzestanie świadczenia usług w ramach którejkolwiek z funkcjonalności w ramach Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. W przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. Konto w Aplikacji może zostać automatycznie usunięte w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności Użytkownika. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
   • 2.11.Aplikacja będzie dostępna w trzech wersjach językowych: polskim, angielskim i ukraińskim.
   • 2.12.Usługodawca może wykorzystywać dane Użytkownika w celu prowadzenia działań statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji.

    

3. Panel kandydata - funkcjonalności

    

   • 3.1.Aplikacja umożliwia wyświetlanie Ofert pracy prezentowanych w Aplikacji i w Serwisie, a także poszukiwanie osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz – po Aktywacji Panelu Kandydata - umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.
   • 3.2.Usługodawca świadczy w ramach Aplikacji, następujące usługi drogą elektroniczną, przy czym część z nich może wymagać Aktywacji Panelu Kandydata:
     • 3.2.1.prezentacji Ofert pracy;
     • 3.2.2.umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;
     • 3.2.3.umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;
     • 3.2.4.utworzenia Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
     • 3.2.5.zapoznania się przez Użytkownika z Ofertami pracy zamieszczonymi w Aplikacji oraz składanie Dokumentów Aplikacyjnych na zasadach określonych w Rozdziale 5 Regulaminu;
     • 3.2.6.zarządzanie Kontem w Aplikacji i Kontem Kandydata;
     • 3.2.7.zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – w zakresie dotyczącym Panelu Kandydata i aplikowania na oferty pracy;
     • 3.2.8.dokonanie oceny Aplikacji poprzez przesłanie swojej opinii.

    

4. PREZENTACJA OFERT PRACY

    

   • 4.1.Usługodawca umożliwia Użytkownikom Aplikacji zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Aplikacji i w Serwisie .
   • 4.2.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.
   • 4.3.W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta w Aplikacji ani Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.

    

5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY

    

   • 5.1.W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien każdorazowo:
     • 5.1.1.wypełnić Formularz rekrutacyjny, to jest podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne,
     • 5.1.2.jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
     • 5.1.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności Aplikacji i akceptuję ich treść”;
     • 5.1.4.kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach”.
     • 5.1.5.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, że wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji.”;
     • 5.1.6.kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

    

   • 5.2.Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

    

   • 5.3.Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Aplikacji, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
   • 5.4.Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta w Aplikacji. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Aplikacji, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów.

    

6. Panel kandydata - BAZA DANYCH KANDYDATÓW

    

   • 6.1.Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Aplikacji Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Aplikacji, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.
   • 6.2.Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5 Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez Aktywację Panelu Kandydata. Samo założenie Konta w Aplikacji nie prowadzi do dodania do Bazy Danych Kandydatów.
   • 6.3.Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.
   • 6.4.Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.
   • 6.5.Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.
   • 6.6.Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia Aktywacji Panelu Kandydata.
   • 6.7.Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia z Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. W niektórych przypadkach, usunięcie z Bazy Danych Kandydatów może się wiązać z usunięciem Konta Kandydata.
   • 6.8.W celu usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.

    

7. KONTO W APLIKACJI

    

   • 7.1.W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do danych podanych przy rejestracji, a także do uzyskania dostępu do funkcjonalności Panelu Kandydata (oraz – przy spełnieniu dodatkowych warunków – Panelu Pracownika), Użytkownik może utworzyć Konto w Aplikacji i dokonać Aktywacji Panelu Kandydata.
   • 7.2.W celu utworzenia Konta w Aplikacji, Użytkownik powinien:
     • 7.2.1.uzupełnić odpowiednie pola formularza zakładania Konta w Aplikacji, w tym podanie swojego adresu e-mail;
     • 7.2.2.potwierdzić adres e-mail,
     • 7.2.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i akceptuję jego treść”;
     • 7.2.4.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności i akceptację zawartych w niej postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Polityki Prywatności i akceptuję jej treść”;
     • 7.2.5.kliknąć w okno dialogowe „Kontynuuj” lub analogiczny.
   • 7.3.Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.
   • 7.4.Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta w Aplikacji zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
   • 7.5.Po utworzeniu indywidualnego Konta w Aplikacji, Użytkownik może zalogować się do Konta w Aplikacji podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta w Aplikacji.
   • 7.6.Konto w Aplikacji może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności lista złożonych aplikacji, możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu.
   • 7.7.Utworzenie Konta w Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne.
   • 7.8.Założenie Konta w Aplikacji nie oznacza dodania Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów. oraz założenia Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu.
   • 7.9.Założenie Konta w Aplikacji umożliwia założeniem Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu  poprzez zalogowanie się do Konta Kandydata przy użyciu danych do logowania umożliwiających logowanie do Aplikacji (Aktywacja Panelu Kandydata). Zalogowanie do Konta Kandydata oznacza dodanie Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu oraz w Regulaminie Serwisu.
   • 7.10.Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto w Aplikacji. W wyniku usunięcia Konta w Aplikacji następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
   • 7.11.W celu usunięcia indywidualnego Konta w Aplikacji należy użyć dedykowanej opcji w Aplikacji, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

    

8. PANEL PRACOWNIKA

    

   • 8.1.Użytkownik, który został zatrudnieniowy przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, i posiada Konto w Aplikacji, może uzyskać dostęp do Panelu Pracownika. Warunkiem uzyskania dostępu do Panelu Pracownika jest udzielenie pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup. Dostęp do Panelu Pracownika jest aktywowany automatycznie po udzieleniu przez Pracownika na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Użytkownik, który zakłada Konto w Aplikacji będąc zatrudnieniowym przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i który wcześniej udzielił na rzecz tych spółek pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń, uzyska dostęp do Panelu Pracownika od razu po założeniu Konta w Aplikacji.
   • 8.2.Panel Pracownika umożliwia:
     • 8.2.1.podgląd najważniejszych danych Użytkownika z systemu zarządzania pracownikami;
     • 8.2.2.wyświetlanie paska płacowego za ostatni miesiąc;
     • 8.2.3.możliwość podpisania drugiej i kolejnej umowy o pracę lub współpracę w wersji elektronicznej;
     • 8.2.4.zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – zestaw pytań jest rozszerzony o zagadnienia dotyczące Panelu Pracownika i zatrudnienia.

    

    

9. KORZYSTANIE Z APLIKACJI

    

   • 9.1.Użytkownik zobowiązany jest do:
     • 9.1.1.niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
     • 9.1.2.korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
     • 9.1.3.niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Aplikacji niezamówionej informacji handlowej (spam),
     • 9.1.4.korzystania ze Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
     • 9.1.5.korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu

    

10. WARUNKI korzystania z Aplikacji

     

    • 10.1.Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia tych zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie.
    • 10.2.Korzystanie z Aplikacji jest możliwe pod warunkiem pobrania tej Aplikacji ze sklepu Apple App Store na urządzenie mobilne z systemem iOS lub Sklepu Google Play na urządzenia mobilne z systemu Android.
    • 10.3.Korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników, przy czym Panel Pracownika jest dostępny wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników będących pracownikiem, zleceniobiorcą lub współpracownikiem jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup.
    • 10.4.Usługodawca dostarcza Aplikację, tj. umożliwia korzystanie z niej, niezwłocznie po jej pobraniu przez Użytkownika ze sklepu Apple App Store lub Sklepu Google Play i zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym Użytkownika.
    • 10.5.W przypadku, gdy Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację, a Usługodawca nie umożliwił korzystania z niej na zasadach opisanych w pkt. 10.4. powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie, listem przesłanym na adres siedziby Usługodawcy: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. Aplikacja jest dostarczana Użytkownikowi niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym punkcie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin dostarczenia Aplikacji może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.
    • 10.6.Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia Aplikacji zgodnie z pkt 10.5. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji odpowiednio stosuje się właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.
    • 10.7.Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:
      • 10.7.1.Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi Aplikacji, lub
      • 10.7.2.Usługodawca nie dostarczył Aplikacji niezwłocznie (tj. Użytkownik nie uzyskał do niej dostępu po pobraniu i instalacji na urządzeniu mobilnym), a natychmiastowa dostępność Aplikacji miała dla Użytkownika istotne znaczenie.
    • 10.8.W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy. Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS w wersji nie niższej niż 11 i z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.
    • 10.9.Aby Aplikacja działała poprawnie, urządzenie mobilne, na którym jest zainstalowana:
      • 10.9.1.nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia mobilnego lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
      • 10.9.2.musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet, przy czym połączenie z siecią Internet jest wymagane dla prawidłowego działania funkcjonalności Aplikacji; połączenia takiego wymaga ponadto logowanie do Aplikacji.
    • 10.10.Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może wymagać dostępu do określonych zasobów urządzenia mobilnego Użytkownika, takich jak zdjęcia / multimedia, identyfikator urządzenia mobilnego i informacje o połączeniu, geolokalizacja lub akcelerometr. Odmowa dostępu do takich zasobów może wpływać na ograniczenie dostępu do poszczególnych funkcjonalności Aplikacji lub ich poprawne działanie.
    • 10.11.Usługodawca dostarcza okresowe aktualizacje Aplikacji i informuje Użytkowników o ich dostępności przez okres obowiązywania umowy o korzystanie z Aplikacji. Usługodawca informuje o dostępnej aktualizacji Aplikacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania, za pośrednictwem Google Play Store oraz Apple App Store lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
    • 10.12.Aby poprawnie zainstalować aktualizację Aplikacji na urządzeniu mobilnym, Użytkownik powinien postępować zgodnie ze standardowym procesem instalacji aktualizacji aplikacji mobilnych na swoim urządzeniu mobilnym lub zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji Aplikacji.
    • 10.13.Usługodawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Usługodawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Usługodawca informuje Użytkowników o takich aktualizacjach za pośrednictwem opisu aktualizacji dostępnego w Apple App Store i Google Play lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
    • 10.14.Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji Aplikacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą Apple App Store lub Google Play. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację Aplikacji nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 10.11. powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:
      • 10.14.1.Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji Aplikacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie o którym mowa powyżej,
      • 10.14.2.Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji Aplikacji o których mowa w pkt 10.12. powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.
    • 10.15.Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia mobilnego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji.
    • 10.16.Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą:
      • 10.16.1.pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected],
      • 10.16.2.telefonicznie, pod numerem: 22 5040715.
    • 10.17.W przypadku braku dostępności Aplikacji lub niepoprawnego działania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia, czy brak dostępności lub niepoprawne działanie Aplikacji wynikają z cech środowiska cyfrowego Użytkownika (np. właściwości urządzenia mobilnego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

     

11. ZMIANA REGULAMINU

     

    • 11.1.Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:
      • 11.1.1.zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
      • 11.1.2.wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
      • 11.1.3.wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Aplikacji, lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;
      • 11.1.4.zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;
      • 11.1.5.wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
      • 11.1.6.powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;
    • 11.2.Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.
    • 11.3.Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Aplikacji oraz w Serwisie co najmniej informacji o:
    • 11.4.Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym użyciu Aplikacji po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta w Aplikacji lub danych z Bazy Danych Kandydatów zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
    • 11.3.1.nowej jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
12. ZMIANY W APLIKACJI

     

    • 12.1.Niezależnie od uprawnienia o którym mowa w pkt. 11 Regulaminu, Usługodawca może z ważnej przyczyny wprowadzać zmiany w Aplikacji, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Ważną przyczyną zmiany w Aplikacji jest:
      • 12.1.1.zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu wyświetlania treści dostępnych w Aplikacji,
      • 12.1.2.ulepszenie, zmiana, usunięcie lub dodanie funkcjonalności Aplikacji, w szczególności w celu poprawy jakości świadczenia usług przez Usługodawcę lub zmiany zakresu świadczonych przez Aplikację usług,
      • 12.1.3.dostosowanie Aplikacji do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu lub oprogramowania),
      • 12.1.4.zmiany wynikające z konieczności dostosowania Aplikacji do wymogów dostawców sklepów z aplikacjami (np. Apple App Store, Google Play).

       

13. REKLAMACJE

     

    • 13.1.W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Aplikacji, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].

       

    • 13.2.Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
    • 13.3.Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
    • 13.4.W przypadku reklamacji dotyczącej funkcjonowania Aplikacji, zawierającej żądanie doprowadzenia Aplikacji do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności, o których mowa Regulaminie), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:
      • 13.4.1.doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub
      • 13.4.2.doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.
    • 13.5.W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej Aplikacji o której mowa w pkt. 13.4. powyżej, Usługodawca doprowadza Aplikację do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.
    • 13.6.Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, w następujących wypadkach:
      • 13.6.1.Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Aplikacji do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 13.4. powyżej,
      • 13.6.2.Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Aplikacji do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 13.5. powyżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,
      • 13.6.3.Usługodawca próbował doprowadzić Aplikację do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Aplikacji lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, o których mowa w Regulaminie (tj. Aplikacja nadal pozostaje niezgodna z umową),
      • 13.6.4.brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o korzystanie z Aplikacji bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 13.4. powyżej (reklamacja dotycząca dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności),
      • 13.6.5.Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi Aplikacji do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt 10.6, 10.7.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
    • 13.7.W przypadkach, o których mowa w pkt. 13.6. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

       

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

     

    • 14.1.Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Aplikacji.

       

       

       

15. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

     

    • 15.1.Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
    • 15.2.Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.
    • 15.3.Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
    • 15.4.Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy. 
    • 15.5.Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail.

       

       

       

16. Postanowienia końcowe

     

    • 16.1.Regulamin wchodzi w życie w dniu 1 czerwca 2023 r.
    • 16.2.W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
    • 16.3.Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

 

 

 

 

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79; 90-033 w Łodzi;,

adres e-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

……………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………

Data: ……………………………

 

 

1. Definicje

    

   Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

   • 1.1.Aplikacja - aplikacja mobilna pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczy Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych niniejszym Regulaminem;
   • 1.2.Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj.ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79;  90-033  w Łodzi;
   • 1.3.Użytkownik – kandydat do pracy odwiedzający Aplikację lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności Aplikacji opisanych w Regulaminie, lub pracownik, zleceniobiorca lub współpracownik jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup;
   • 1.4.Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej)świadczy usługi rekrutacyjne;
   • 1.5.Konto w Aplikacji – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i prowadzone w systemie Usługodawcy, na którym gromadzone są dane o Użytkowniku i umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta Kandydata w Serwisie. Zalogowanie do Konta Kandydata w Serwisie (lub aplikowanie na Ofertę pracy) powoduje Aktywację Panelu Kandydata, w tym dołączenie Użytkownika do Bazy Danych kandydatów. Osoba posiadająca Konto Kandydata w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta w Aplikacji. Konto Kandydata w Serwisie podlega regulaminowi Serwisu, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
   • 1.6.Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie lub Aplikacji Ofertę pracy lub – po aktywowaniu Panelu Kandydata - wyrażając chęć umieszczenia ich danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów) po kliknięciu na zakładkę „Dokumenty” i wgraniu dokumentów do Aplikacji.
   • 1.7.Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.
   • 1.8.Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Aplikacji umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów. .
   • 1.9.Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom. Dołączenie do Bazy Danych Kandydatów wymaga Aktywacji Panelu Kandydata.
   • 1.10.Oferty pracy – oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne)na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.
   • 1.11.Konto Kandydata - usługa dostępna dla osób będących kandydatami do pracy, w wyniku rejestracji w Serwisie, umożliwiająca takim osobom dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i Regulaminem Serwisu dostępnym na stronie www.manpower.pl. Zakres funkcjonalności Konta Kandydata opisany jest w Regulaminie Serwisu.
   • 1.12.Regulamin - niniejszy regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji, jak też umożliwiający składanie Dokumentów Aplikacyjnych przy wykorzystaniu funkcjonalności Aplikacji.
   • 1.13.Regulamin Serwisu - Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup, dostępny na stronie www.manpower.pl i określający między innymi ogólne warunki korzystania z Konta Kandydata.
   • 1.14.Panel Pracownika – zestaw usług dostępnych w Koncie w Aplikacji wyłącznie dla Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne)przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i którzy udzielili na rzecz Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Usługi Panelu Pracownika nie są dostępne w Koncie Kandydata w Serwisie.
   • 1.15.Panel Kandydata – zestaw usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników będących kandydatami do pracy, jak również Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, obejmujący w szczególności takie usługi jak: Formularz rekrutacyjny i dostęp do wyszukiwarki Ofert pracy, a także usług dodatkowych, dostępnych po Aktywacji Panelu Kandydata, takich jak: obsługa konta Użytkownika, Baza Danych Kandydatów, możliwość dodawania Dokumentów aplikacyjnych.
   • 1.16.Aktywacja Panelu Kandydata – połączenie Konta w Aplikacji z Kontem w Serwisie, umożliwiające korzystanie z dodatkowych usług Panelu Kandydata. Aktywacja Panelu Kandydata jest możliwa poprzez: (1) wysłanie aplikacji na jedną z Ofert pracy, lub (2) zalogowanie się do Serwisu przy użyciu danych do logowania do Aplikacji za pośrednictwem dedykowanego przycisku na stronie głównej Aplikacji. Aktywacja Konta Kandydata oznacza:
     • 1.16.1.potwierdzenie chęci dodania danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach;
     • 1.16.2.oświadczenie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane przez Usługodawcę, a wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie i ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.
   • 1.17.Proces e-umów lub e-oświadczeń – proces polegający na przesyłaniu oświadczeń i dokumentacji dotyczących stosunku pracy lub innego stosunku prawnego w sposób elektroniczny, na dane kontaktowe podane przez przystępującego lub udostępnieniu ich w Aplikacji. Przystąpienie do Procesu jest możliwe poprzez złożenie odpowiedniego pisemnego oświadczenia i przesłania lub przekazania go do jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, zgodnie z procedurami obowiązującymi u Usługodawcy.

    

   • 1.18.Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • 1.19.Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Aplikacji, gdy korzystanie z tej Aplikacji nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    

    

    

2. Postanowienia ogólne

    

   • 2.1.Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę, na rzecz Użytkowników, usługi dostępu do Aplikacji, polegającej na umożliwieniu Użytkownikom korzystania z opisanych w ramach niniejszego Regulaminu funkcjonalności, Konta w Aplikacji oraz Panelu Kandydata i Panelu Pracownika.
   • 2.2.Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.
   • 2.3.Użytkownik zakłada Konto w Aplikacji poprzez podanie swoich danych: imienia i nazwiska, numeru telefonu (jeśli formularz to zakłada), kraju, loginu (adres e-mail) oraz, o ile rejestracja nie jest dokonywana przez Facebook, konto Google lub Apple, hasła (hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków i maksymalnie 64 znaków, zawierać małe i wielkie litery oraz cyfry i znaki specjalne). W przypadku zapewnienia przez Usługodawcę możliwości rejestracji przez Facebook, konto Google lub Apple, podawane jest imię, nazwisko (lub nazwa użytkownika lub login) oraz adres e-mail przypisany do konta w danym serwisie. W toku rejestracji konieczne jest potwierdzenie adresu e-mail. W przypadku zapomnienia hasła możliwe jest skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło”, której wybranie powoduje przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta w Aplikacji wiadomości e-mail z instrukcją dotyczącą zmiany hasła.
   • 2.4.Po dokonaniu rejestracji, każdorazowe logowanie następuje przy użyciu danych rejestracyjnych lub za pomocą opcji logowania poprzez Facebook, konto Google lub Apple (jeśli Usługodawca umożliwia taką opcję).
   • 2.5.W trakcie rejestracji lub przed pierwszym zalogowaniem się Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu.
   • 2.6.Użytkownik jest zobowiązany podczas korzystania z Aplikacji do podawania prawdziwych i poprawnych danych, w szczególności niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich. Użytkownik ma obowiązek zachowania w poufności hasła oraz nieudostępniania go innym osobom.
   • 2.7.Użytkownik ponosi również wyłączną odpowiedzialność za treść i aktualność podanych danych oraz związaną z ujawnieniem innym osobom swojego loginu lub hasła. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę, o każdym przypadku nieuprawionego użycia lub ujawnienia loginu lub hasła przez osoby trzecie, jak również o znanym mu przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie przez osoby trzecie.
   • 2.8.Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną z Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania przez Użytkownika prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i rejestracji indywidualnego Konta w Aplikacji. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
   • 2.9.Utworzenie Konta w Aplikacji oraz w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.
   • 2.10.Użytkownik może usunąć Konto w Aplikacji w dowolnym momencie, korzystając z dedykowanej opcji w Aplikacji, lub wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem formularza Privacy Web Form albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. Usunięcie Konta w Aplikacji stanowi rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, oraz zaprzestanie świadczenia usług w ramach którejkolwiek z funkcjonalności w ramach Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Co do zasady usunięcie danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem i korzystaniem przez Użytkownika z Konta, nastąpi w terminie miesiąca od dnia usunięcia Konta. Jednakże w przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. Konto w Aplikacji może zostać automatycznie usunięte w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności Użytkownika. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
   • 2.11.Aplikacja będzie dostępna w trzech wersjach językowych: polskim, angielskim i ukraińskim.
   • 2.12.Usługodawca może wykorzystywać dane Użytkownika w celu prowadzenia działań statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji.

    

3. Panel kandydata - funkcjonalności

    

   • 3.1.Aplikacja umożliwia wyświetlanie Ofert pracy prezentowanych w Aplikacji i w Serwisie, a także poszukiwanie osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz – po Aktywacji Panelu Kandydata - umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.
   • 3.2.Usługodawca świadczy w ramach Aplikacji, następujące usługi drogą elektroniczną, przy czym część z nich może wymagać Aktywacji Panelu Kandydata:
     • 3.2.1.prezentacji Ofert pracy;
     • 3.2.2.umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;
     • 3.2.3.umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;
     • 3.2.4.utworzenia Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
     • 3.2.5.zapoznania się przez Użytkownika z Ofertami pracy zamieszczonymi w Aplikacji oraz składanie Dokumentów Aplikacyjnych na zasadach określonych w Rozdziale 5 Regulaminu;
     • 3.2.6.zarządzanie Kontem w Aplikacji i Kontem Kandydata;
     • 3.2.7.zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – w zakresie dotyczącym Panelu Kandydata i aplikowania na oferty pracy;
     • 3.2.8.dokonanie oceny Aplikacji poprzez przesłanie swojej opinii.

    

4. PREZENTACJA OFERT PRACY

    

   • 4.1.Usługodawca umożliwia Użytkownikom Aplikacji zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Aplikacji i w Serwisie .
   • 4.2.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.
   • 4.3.W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta w Aplikacji ani Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.

    

5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY

    

   • 5.1.W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien każdorazowo:
     • 5.1.1.wypełnić Formularz rekrutacyjny, to jest podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne,
     • 5.1.2.jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
     • 5.1.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności Aplikacji i akceptuję ich treść”;
     • 5.1.4.kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach”.
     • 5.1.5.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, o treści: „Oświadczam, że wiem, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, a wszelkie takie dane wysyłane przeze mnie wysyłam dobrowolnie, a ich dodanie oznacza, że wyraźnie zgadzam się na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji.”;
     • 5.1.6.kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

    

   • 5.2.Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

    

   • 5.3.Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Aplikacji, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
   • 5.4.Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta w Aplikacji. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Aplikacji, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów.

    

6. Panel kandydata - BAZA DANYCH KANDYDATÓW

    

   • 6.1.Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Aplikacji Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Aplikacji, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.
   • 6.2.Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5 Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez Aktywację Panelu Kandydata. Samo założenie Konta w Aplikacji nie prowadzi do dodania do Bazy Danych Kandydatów.
   • 6.3.Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.
   • 6.4.Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.
   • 6.5.Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.
   • 6.6.Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia Aktywacji Panelu Kandydata.
   • 6.7.Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia z Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. W niektórych przypadkach, usunięcie z Bazy Danych Kandydatów może się wiązać z usunięciem Konta Kandydata.
   • 6.8.W celu usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.

    

7. KONTO W APLIKACJI

    

   • 7.1.W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do danych podanych przy rejestracji, a także do uzyskania dostępu do funkcjonalności Panelu Kandydata (oraz – przy spełnieniu dodatkowych warunków – Panelu Pracownika), Użytkownik może utworzyć Konto w Aplikacji i dokonać Aktywacji Panelu Kandydata.
   • 7.2.W celu utworzenia Konta w Aplikacji, Użytkownik powinien:
     • 7.2.1.uzupełnić odpowiednie pola formularza zakładania Konta w Aplikacji, w tym podanie swojego adresu e-mail;
     • 7.2.2.potwierdzić adres e-mail,
     • 7.2.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Regulaminu i akceptuję jego treść”;
     • 7.2.4.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności i akceptację zawartych w niej postanowień, poprzez zaznaczenie checkbox’a o treści „Zapoznałem się z postanowieniami Polityki Prywatności i akceptuję jej treść”;
     • 7.2.5.kliknąć w okno dialogowe „Kontynuuj” lub analogiczny.
   • 7.3.Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.
   • 7.4.Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta w Aplikacji zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
   • 7.5.Po utworzeniu indywidualnego Konta w Aplikacji, Użytkownik może zalogować się do Konta w Aplikacji podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta w Aplikacji.
   • 7.6.Konto w Aplikacji może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności lista złożonych aplikacji, możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu, przesyłanie powiadomień (notyfikacji) do ekranu głównego urządzenia o usługach, dokumentach lub funkcjonalnościach dostępnych w Aplikacji.
   • 7.7.Utworzenie Konta w Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne.
   • 7.8.Założenie Konta w Aplikacji nie oznacza dodania Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów. oraz założenia Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu.
   • 7.9.Założenie Konta w Aplikacji umożliwia założeniem Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu  poprzez zalogowanie się do Konta Kandydata przy użyciu danych do logowania umożliwiających logowanie do Aplikacji (Aktywacja Panelu Kandydata). Zalogowanie do Konta Kandydata oznacza dodanie Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu oraz w Regulaminie Serwisu.
   • 7.10.Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto w Aplikacji. W wyniku usunięcia Konta w Aplikacji następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
   • 7.11.W celu usunięcia indywidualnego Konta w Aplikacji należy użyć dedykowanej opcji w Aplikacji, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

    

8. PANEL PRACOWNIKA

    

   • 8.1.Użytkownik, który został zatrudnieniowy przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, i posiada Konto w Aplikacji, może uzyskać dostęp do Panelu Pracownika. Warunkiem uzyskania dostępu do Panelu Pracownika jest udzielenie pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup. Dostęp do Panelu Pracownika jest aktywowany automatycznie po udzieleniu przez Pracownika na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Użytkownik, który zakłada Konto w Aplikacji będąc zatrudnieniowym przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i który wcześniej udzielił na rzecz tych spółek pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń, uzyska dostęp do Panelu Pracownika od razu po założeniu Konta w Aplikacji.
   • 8.2.Panel Pracownika umożliwia:
     • 8.2.1.podgląd najważniejszych danych Użytkownika z systemu zarządzania pracownikami;
     • 8.2.2.wyświetlanie paska płacowego za ostatni miesiąc;
     • 8.2.3.możliwość podpisania drugiej i kolejnej umowy o pracę lub współpracę w wersji elektronicznej;
     • 8.2.4.zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – zestaw pytań jest rozszerzony o zagadnienia dotyczące Panelu Pracownika i zatrudnienia.

    

    

9. KORZYSTANIE Z APLIKACJI

    

   • 9.1.Użytkownik zobowiązany jest do:
     • 9.1.1.niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
     • 9.1.2.korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
     • 9.1.3.niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Aplikacji niezamówionej informacji handlowej (spam),
     • 9.1.4.korzystania ze Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
     • 9.1.5.korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu

    

10. WARUNKI korzystania z Aplikacji

     

    • 10.1.Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia tych zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie.
    • 10.2.Korzystanie z Aplikacji jest możliwe pod warunkiem pobrania tej Aplikacji ze sklepu Apple App Store na urządzenie mobilne z systemem iOS lub Sklepu Google Play na urządzenia mobilne z systemu Android.
    • 10.3.Korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników, przy czym Panel Pracownika jest dostępny wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników będących pracownikiem, zleceniobiorcą lub współpracownikiem jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup.
    • 10.4.Usługodawca dostarcza Aplikację, tj. umożliwia korzystanie z niej, niezwłocznie po jej pobraniu przez Użytkownika ze sklepu Apple App Store lub Sklepu Google Play i zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym Użytkownika.
    • 10.5.W przypadku, gdy Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację, a Usługodawca nie umożliwił korzystania z niej na zasadach opisanych w pkt. 10.4. powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie, listem przesłanym na adres siedziby Usługodawcy: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. Aplikacja jest dostarczana Użytkownikowi niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym punkcie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin dostarczenia Aplikacji może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.
    • 10.6.Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia Aplikacji zgodnie z pkt 10.5. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji odpowiednio stosuje się właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.
    • 10.7.Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:
      • 10.7.1.Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi Aplikacji, lub
      • 10.7.2.Usługodawca nie dostarczył Aplikacji niezwłocznie (tj. Użytkownik nie uzyskał do niej dostępu po pobraniu i instalacji na urządzeniu mobilnym), a natychmiastowa dostępność Aplikacji miała dla Użytkownika istotne znaczenie.
    • 10.8.W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy. Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS w wersji nie niższej niż 11 i z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.
    • 10.9.Aby Aplikacja działała poprawnie, urządzenie mobilne, na którym jest zainstalowana:
      • 10.9.1.nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia mobilnego lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
      • 10.9.2.musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet, przy czym połączenie z siecią Internet jest wymagane dla prawidłowego działania funkcjonalności Aplikacji; połączenia takiego wymaga ponadto logowanie do Aplikacji.
    • 10.10.Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może wymagać dostępu do określonych zasobów urządzenia mobilnego Użytkownika, takich jak zdjęcia / multimedia, identyfikator urządzenia mobilnego i informacje o połączeniu, geolokalizacja lub akcelerometr. Odmowa dostępu do takich zasobów może wpływać na ograniczenie dostępu do poszczególnych funkcjonalności Aplikacji lub ich poprawne działanie.
    • 10.11.Usługodawca dostarcza okresowe aktualizacje Aplikacji i informuje Użytkowników o ich dostępności przez okres obowiązywania umowy o korzystanie z Aplikacji. Usługodawca informuje o dostępnej aktualizacji Aplikacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania, za pośrednictwem Google Play Store oraz Apple App Store lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
    • 10.12.Aby poprawnie zainstalować aktualizację Aplikacji na urządzeniu mobilnym, Użytkownik powinien postępować zgodnie ze standardowym procesem instalacji aktualizacji aplikacji mobilnych na swoim urządzeniu mobilnym lub zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji Aplikacji.
    • 10.13.Usługodawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Usługodawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Usługodawca informuje Użytkowników o takich aktualizacjach za pośrednictwem opisu aktualizacji dostępnego w Apple App Store i Google Play lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
    • 10.14.Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji Aplikacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą Apple App Store lub Google Play. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację Aplikacji nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 10.11. powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:
      • 10.14.1.Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji Aplikacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie o którym mowa powyżej,
      • 10.14.2.Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji Aplikacji o których mowa w pkt 10.12. powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.
    • 10.15.Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia mobilnego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji.
    • 10.16.Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą:
      • 10.16.1.pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected],
      • 10.16.2.telefonicznie, pod numerem: 22 5040715.
    • 10.17.W przypadku braku dostępności Aplikacji lub niepoprawnego działania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia, czy brak dostępności lub niepoprawne działanie Aplikacji wynikają z cech środowiska cyfrowego Użytkownika (np. właściwości urządzenia mobilnego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

     

11. ZMIANA REGULAMINU

     

    • 11.1.Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:
      • 11.1.1.zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
      • 11.1.2.wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
      • 11.1.3.wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Aplikacji, lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;
      • 11.1.4.zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;
      • 11.1.5.wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
      • 11.1.6.powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;
    • 11.2.Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.
    • 11.3.Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Aplikacji oraz w Serwisie co najmniej informacji o:
    • 11.4.Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym użyciu Aplikacji po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta w Aplikacji lub danych z Bazy Danych Kandydatów zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
    • 11.3.1.nowej jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
12. ZMIANY W APLIKACJI

     

    • 12.1.Niezależnie od uprawnienia o którym mowa w pkt. 11 Regulaminu, Usługodawca może z ważnej przyczyny wprowadzać zmiany w Aplikacji, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Ważną przyczyną zmiany w Aplikacji jest:
      • 12.1.1.zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu wyświetlania treści dostępnych w Aplikacji,
      • 12.1.2.ulepszenie, zmiana, usunięcie lub dodanie funkcjonalności Aplikacji, w szczególności w celu poprawy jakości świadczenia usług przez Usługodawcę lub zmiany zakresu świadczonych przez Aplikację usług,
      • 12.1.3.dostosowanie Aplikacji do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu lub oprogramowania),
      • 12.1.4.zmiany wynikające z konieczności dostosowania Aplikacji do wymogów dostawców sklepów z aplikacjami (np. Apple App Store, Google Play).

       

13. REKLAMACJE

     

    • 13.1.W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Aplikacji, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].
    • 13.2.Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
    • 13.3.Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
    • 13.4.W przypadku reklamacji dotyczącej funkcjonowania Aplikacji, zawierającej żądanie doprowadzenia Aplikacji do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności, o których mowa Regulaminie), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:
      • 13.4.1.doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub
      • 13.4.2.doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.
    • 13.5.W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej Aplikacji o której mowa w pkt. 13.4. powyżej, Usługodawca doprowadza Aplikację do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.
    • 13.6.Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, w następujących wypadkach:
      • 13.6.1.Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Aplikacji do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 13.4. powyżej,
      • 13.6.2.Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Aplikacji do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 13.5. powyżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,
      • 13.6.3.Usługodawca próbował doprowadzić Aplikację do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Aplikacji lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, o których mowa w Regulaminie (tj. Aplikacja nadal pozostaje niezgodna z umową),
      • 13.6.4.brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o korzystanie z Aplikacji bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 13.4. powyżej (reklamacja dotycząca dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności),
      • 13.6.5.Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi Aplikacji do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt 10.6, 10.7.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
    • 13.7.W przypadkach, o których mowa w pkt. 13.6. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
      

       

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

     

    • 14.1.Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Aplikacji.

       

       

       

15. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

     

    • 15.1.Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
    • 15.2.Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.
    • 15.3.Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
    • 15.4.Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy. 
    • 15.5.Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail.

       

       

       

16. Postanowienia końcowe

     

    • 16.1.Regulamin wchodzi w życie w dniu 19 stycznia 2024 r.
    • 16.2.W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
    • 16.3.Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

 

 

 

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79;  90-033  w Łodzi; adres e-mail: [email protected]

 

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ………………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..……

Data: ……………………………

 

W dniu 29.03.2024 udostępnimy nową wersję aplikacji mobilnej My Manpower, co wiąże się ze zmianą Regulaminu Aplikacji Mobilnej My Manpower w tym, że dniu.

 

Zmiany regulaminu dotyczą m.in:

• Doprecyzowania kroków i zasad procesu rejestracji, logowania oraz resetowania hasła.
• Wprowadzenia dodatkowego procesu weryfikacji z wykorzystaniem numeru telefonu użytkownika.
• Doszczegółowienia zasad obligatoryjności dokumentów rekrutacyjnych w procesie aplikowania na ogłoszenie o pracę.
• Udostępnienia funkcjonalności:
  • powiadomień e-mail o nowej ofercie pracy,
  • rekomendowanych ofertach pracy,
  • możliwości obserwowania wybranych ofert pracy,
  • podgląd wysłanych aplikacji,
  • wyszukiwarki najbliższego oddziału Manpower.
• Doprecyzowania zasad dostępu i działania dotychczasowych funkcjonalności aplikacji.
• Doszczegółowienie procesu zmiany regulaminu.
• Zmian redakcyjnych.

 

    Regulamin APLIKACJI MOBILNEJ MY MANPOWER  

1. Definicje  

   Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

   • 1.1.Aplikacja - aplikacja mobilna pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczy Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych niniejszym Regulaminem;
   • 1.2.Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj.ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79 w Łodzi;
   • 1.3.Użytkownik – kandydat do pracy odwiedzający Aplikację lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności Aplikacji opisanych w Regulaminie, lub pracownik, zleceniobiorca lub współpracownik jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup;
   • 1.4.Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczą usługi rekrutacyjne;
   • 1.5.Konto w Aplikacji – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i prowadzone w systemie Usługodawcy, na którym gromadzone są dane o Użytkowniku i umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta Kandydata w Serwisie. Osoba posiadająca Konto Kandydata w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta w Aplikacji. Konto Kandydata w Serwisie podlega regulaminowi Serwisu, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
   • 1.6.Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie lub Aplikacji Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia ich danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów) po kliknięciu na zakładkę „Dokumenty” i wgraniu dokumentów do Aplikacji.
   • 1.7.Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.
   • 1.8.Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Aplikacji umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów.
   • 1.9.Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.
   • 1.10.Oferty pracy – oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne)na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.
   • 1.11.Konto Kandydata - usługa dostępna dla osób będących kandydatami do pracy, w wyniku rejestracji w Serwisie, umożliwiająca takim osobom dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i Regulaminem Serwisu dostępnym na stronie www.manpower.pl. Zakres funkcjonalności Konta Kandydata opisany jest w Regulaminie Serwisu.
   • 1.12.Regulamin - niniejszy regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji, jak też określający zasady składania Dokumentów Aplikacyjnych przy wykorzystaniu funkcjonalności Aplikacji.
   • 1.13.Regulamin Serwisu - Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup, dostępny na stronie www.manpower.pl i określający między innymi ogólne warunki korzystania z Konta Kandydata.
   • 1.14.Panel Pracownika – zestaw usług dostępnych w Koncie w Aplikacji wyłącznie dla Użytkowników, którzy zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne)przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i którzy udzielili na rzecz Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Usługi Panelu Pracownika nie są dostępne w Koncie Kandydata w Serwisie.
   • 1.15.Panel Kandydata – zestaw usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników będących kandydatami do pracy, jak również Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, obejmujący w szczególności takie usługi jak: Formularz rekrutacyjny i dostęp do wyszukiwarki Ofert pracy, a także usług dodatkowych, takich jak: obsługa konta Użytkownika, Baza Danych Kandydatów, możliwość dodawania Dokumentów aplikacyjnych.
   • 1.16.Proces e-umów lub e-oświadczeń – proces polegający na przesyłaniu oświadczeń i dokumentacji dotyczących stosunku pracy lub innego stosunku prawnego w sposób elektroniczny, na dane kontaktowe podane przez przystępującego lub udostępnieniu ich w Aplikacji. Przystąpienie do Procesu jest możliwe poprzez złożenie odpowiedniego pisemnego oświadczenia i przesłania lub przekazania go do jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, zgodnie z procedurami obowiązującymi u Usługodawcy.

    

   • 1.17.Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • 1.18.Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Aplikacji, gdy korzystanie z tej Aplikacji nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    

    

    

2. Postanowienia ogólne

    

   • 2.1.Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę, na rzecz Użytkowników, usługi dostępu do Aplikacji, polegającej na umożliwieniu Użytkownikom korzystania z opisanych w ramach niniejszego Regulaminu funkcjonalności, Konta w Aplikacji oraz Panelu Kandydata i Panelu Pracownika.
   • 2.2.Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.
   • 2.3.Użytkownik zakłada Konto w Aplikacji poprzez podanie swoich danych: imienia i nazwiska, numeru telefonu (jeśli formularz to zakłada), kraju, loginu (adres e-mail) oraz, o ile rejestracja nie jest dokonywana przez Facebook, konto Google lub Apple, hasła (hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków i maksymalnie 64 znaków, zawierać małe i wielkie litery oraz cyfry i znaki specjalne). W przypadku zapewnienia przez Usługodawcę możliwości rejestracji przez Facebook, konto Google lub Apple, podawane jest imię, nazwisko (lub nazwa użytkownika lub login) oraz adres e-mail przypisany do konta w danym serwisie. W toku rejestracji konieczne jest potwierdzenie podanego adresu e-mail poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na ww. adres e-mail. W przypadku zapomnienia hasła możliwe jest skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło”, której wybranie powoduje przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta w Aplikacji wiadomości e-mail z instrukcją dotyczącą zmiany hasła. Skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło” wymaga potwierdzenia dokonanego poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na przypisany do Konta w Aplikacji adres e-mail. Zresetowane (nowe) hasło musi być inne niż 5 ostatnich haseł stosowanych przez Użytkownika w Aplikacji.
   • 2.4.Po dokonaniu rejestracji, każdorazowe logowanie następuje przy użyciu danych rejestracyjnych lub za pomocą opcji logowania poprzez Facebook, konto Google lub Apple (jeśli Usługodawca umożliwia taką opcję).
   • 2.5.W trakcie pierwszego logowania, Użytkownik jest proszony o podanie numeru telefonu w celu przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji (dwustopniowa weryfikacja). Użytkownik może wybrać jeden z 2 sposobów weryfikacji:
     • 2.5.1.otrzymanie kodu poprzez SMS, który następnie należy wpisać w odpowiednim polu w Aplikacji;
     • 2.5.2.kontakt telefoniczny (weryfikacja poprzez rozmowę telefoniczną).
   • 2.6.Przy każdym kolejnym logowaniu Użytkownik zobowiązany jest do ponownego przechodzenia przez ścieżkę dodatkowej weryfikacji. W tym przypadku, Użytkownik nie musi podawać numeru telefonu (jest on zapamiętany w Aplikacji, gdzie – ze względów bezpieczeństwa - widoczne będą tylko jego 4[TS1][DO2] ostatnie cyfry), wybiera jedynie sposób dodatkowej weryfikacji, spośród sposobów wskazanych w pkt. 2.5. powyżej.
   • 2.7.Dodatkowa weryfikacja nie jest wymagana w przypadku wzbudzania Aplikacji kodem PIN po jej „zminimalizowaniu”.
   • 2.8.W trakcie rejestracji lub przed pierwszym zalogowaniem się Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu.
   • 2.9.Użytkownik jest zobowiązany podczas korzystania z Aplikacji do podawania prawdziwych i poprawnych danych, w szczególności niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich. Użytkownik ma obowiązek zachowania w poufności hasła oraz nieudostępniania go innym osobom.
   • 2.10.Użytkownik ponosi również wyłączną odpowiedzialność za treść i aktualność podanych danych oraz związaną z ujawnieniem innym osobom swojego loginu lub hasła. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę, o każdym przypadku nieuprawionego użycia lub ujawnienia loginu lub hasła przez osoby trzecie, jak również o znanym mu przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie przez osoby trzecie.
   • 2.11.Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną z Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania przez Użytkownika prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i rejestracji indywidualnego Konta w Aplikacji. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
   • 2.12.Utworzenie Konta w Aplikacji oraz w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.
   • 2.13.Użytkownik może usunąć Konto w Aplikacji w dowolnym momencie, korzystając z dedykowanej opcji w Aplikacji, lub wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem formularza Privacy Web Form albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. Usunięcie Konta w Aplikacji stanowi rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, oraz zaprzestanie świadczenia usług w ramach którejkolwiek z funkcjonalności w ramach Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Co do zasady usunięcie danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem i korzystaniem przez Użytkownika z Konta, nastąpi w terminie miesiąca od dnia usunięcia Konta. Jednakże w przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. Konto w Aplikacji może zostać automatycznie usunięte w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności Użytkownika. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
   • 2.14.Aplikacja będzie dostępna w trzech wersjach językowych: polskim, angielskim i ukraińskim.
   • 2.15.Usługodawca może wykorzystywać dane Użytkownika w celu prowadzenia działań statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji.

    

3. Panel kandydata - funkcjonalności

    

   • 3.1.Aplikacja umożliwia wyświetlanie Ofert pracy prezentowanych w Aplikacji i w Serwisie, a także poszukiwanie osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.
   • 3.2.Usługodawca świadczy w ramach Aplikacji, następujące usługi drogą elektroniczną,:
     • 3.2.1.prezentacji Ofert pracy;
     • 3.2.2.umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;
     • 3.2.3.umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;
     • 3.2.4.utworzenia Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
     • 3.2.5.zapoznania się przez Użytkownika z Ofertami pracy zamieszczonymi w Aplikacji oraz składanie Dokumentów Aplikacyjnych na zasadach określonych w Rozdziale 5 Regulaminu;
     • 3.2.6.zarządzanie Kontem w Aplikacji i Kontem Kandydata;
     • 3.2.7.zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – w zakresie dotyczącym Panelu Kandydata i aplikowania na oferty pracy;
     • 3.2.8.dokonanie oceny Aplikacji poprzez przesłanie swojej opinii.

    

4. PREZENTACJA OFERT PRACY

    

   • 4.1.Usługodawca umożliwia Użytkownikom Aplikacji zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Aplikacji i w Serwisie .
   • 4.2.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.
   • 4.3.W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta w Aplikacji ani Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.

    

5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY

    

   • 5.1.W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien każdorazowo:
     • 5.1.1.wypełnić Formularz rekrutacyjny, to jest podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne (jeśli zostały wskazane jako wymagane w ramach danej Ofert pracy; w pozostałych przypadkach, wgranie Dokumentów aplikacyjnych ma charakter fakultatywny),
     • 5.1.2.jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
     • 5.1.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
     • 5.1.4.kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach” lub analogicznej.
     • 5.1.5.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a, czym Użytkownik potwierdza, że wie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie, a ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji;
     • 5.1.6.złożyć inne obligatoryjne oświadczenia – jeśli są wymagane;
     • 5.1.7.kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

    

   • 5.2.Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

    

   • 5.3.Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Aplikacji, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
   • 5.4.Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta w Aplikacji. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Aplikacji, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów.

    

6. Panel kandydata - BAZA DANYCH KANDYDATÓW

    

   • 6.1.Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Aplikacji Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Aplikacji, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.
   • 6.2.Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5 Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta w Aplikacji.
   • 6.3.Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.
   • 6.4.Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.
   • 6.5.Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.
   • 6.6.Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
   • 6.7.Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia z Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.
   • 6.8.W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.

    

7. KONTO W APLIKACJI

    

   • 7.1.W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do danych podanych przy rejestracji, a także do uzyskania dostępu do funkcjonalności Panelu Kandydata (oraz – przy spełnieniu dodatkowych warunków – Panelu Pracownika), Użytkownik może utworzyć Konto w Aplikacji.
   • 7.2.W celu utworzenia Konta w Aplikacji, Użytkownik powinien:
     • 7.2.1.uzupełnić odpowiednie pola formularza zakładania Konta w Aplikacji, w tym podanie swojego adresu e-mail;
     • 7.2.2.potwierdzić adres e-mail,
     • 7.2.3.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
     • 7.2.4.złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności i akceptację zawartych w niej postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
     • 7.2.5.złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a, czym Użytkownik potwierdza, że wie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie, a ich dodanie oznaczawyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji;
     • 7.2.6.złożyć inne obligatoryjne oświadczenia – jeśli są wymagane;
     • 7.2.7.kliknąć w okno dialogowe „Kontynuuj” lub analogiczny;
     • 7.2.8.dokonać weryfikacji Użytkownika poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego uprzednio na adres e-mail wskazany w formularzu zakładania Konta w Aplikacji.
   • 7.3.Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.
   • 7.4.Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta w Aplikacji zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
   • 7.5.Po utworzeniu indywidualnego Konta w Aplikacji, Użytkownik może zalogować się do Konta w Aplikacji podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta w Aplikacji. Skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło” wymaga potwierdzenia dokonanego poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na przypisany do Konta w Aplikacji adres e-mail. Zresetowane (nowe) hasło musi być inne niż 5 ostatnich haseł stosowanych przez Użytkownika w Aplikacji.
   • 7.6.Przy pierwszym i kolejnych logowaniach do Konta w Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do dokonania dodatkowej weryfikacji, w sposób i na zasadach opisanych szczegółowo w pkt. 2.5., 2.6. oraz 2.7. powyżej.
   • 7.7.Konto w Aplikacji może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu, przesyłanie powiadomień (notyfikacji) do ekranu głównego urządzenia o usługach, dokumentach lub funkcjonalnościach dostępnych w Aplikacji.
   • 7.8.Ponadto, Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji ma możliwość otrzymywania powiadomień e-mail o nowych Ofertach pracy, spełniających określone przez Użytkownika kryteria. Użytkownik może wybrać, czy chce otrzymywać ww. powiadomienia codziennie, czy raz w tygodniu. Powiadomienia będą każdorazowo przesyłane na adres e-mail wskazany w ramach Konta w Aplikacji. Aby otrzymywać powiadomienia, o których mowa powyżej, Użytkownik powinien wyrazić chęć ich otrzymywania poprzez zaznaczenie ikonki „Dzwoneczka” widocznego w ramach zakładki „Wyszukiwarka Ofert pracy”. Edycja określonych przez Użytkownika kryteriów dotyczących powiadomień oraz rezygnacja z otrzymywania powiadomień jest możliwa za pośrednictwem w sekcji „Alerty ofert pracy” dostępnej w ramach Aplikacji w zakładce „Oferty pracy” lub w zakładce My Manpower.
   • 7.9.W ramach zakładki „Oferty pracy” w Aplikacji, Użytkownik uzyskuje dostęp do następujących funkcjonalności:
     • 7.9.1.rekomendowanie Użytkownikowi Ofert pracy na podstawie kryteriów wyszukiwania, zastosowanych przez Użytkownika podczas wyszukiwania Ofert pracy w wyszukiwarce Ofert pracy. Lista polecanych Ofert pracy jest dostępna w sekcji „Polecane”;
     • 7.9.2.zapewnienia możliwości dodania przez Użytkownika wybranej Oferty pracy do listy obserwowanych Ofert pracy. Lista zapisanych w ten sposób Ofert pracy jest dostępna w sekcji „Zapisane”. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania w każdej chwili z obserwowania danej Oferty pracy;
     • 7.9.3.prowadzenia listy wysłanych przez Użytkownika aplikacji na Oferty pracy. Lista ta jest dostępna w sekcji „Wysłane” i zawiera informację o Ofertach pracy, na które aplikował Użytkownik;
   • 7.10.W ramach Konta w Aplikacji Użytkownik ma dostęp do zakładki „Znajdź oddział”, będącej odnośnikiem do strony manpower.pl, umożliwiającej wyświetlenie lokalizacji biur Manpower w Polsce.
   • 7.11.Utworzenie Konta w Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne.
   • 7.12.Założenie Konta w Aplikacji oznacza dodanie Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz założenia Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu.
   • 7.13.Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto w Aplikacji. W wyniku usunięcia Konta w Aplikacji następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
   • 7.14.W celu usunięcia indywidualnego Konta w Aplikacji należy użyć dedykowanej opcji w Aplikacji, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

    

8. PANEL PRACOWNIKA

    

   • 8.1.Użytkownik, który został zatrudnieniowy przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, i posiada Konto w Aplikacji, może uzyskać dostęp do Panelu Pracownika. Warunkiem uzyskania dostępu do Panelu Pracownika jest udzielenie pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup. Dostęp do Panelu Pracownika jest aktywowany automatycznie po udzieleniu przez Pracownika na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Użytkownik, który zakłada Konto w Aplikacji będąc zatrudnieniowym przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i który wcześniej udzielił na rzecz tych spółek pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń, uzyska dostęp do Panelu Pracownika od razu po założeniu Konta w Aplikacji.
   • 8.2.Panel Pracownika umożliwia:
     • 8.2.1.podgląd najważniejszych danych Użytkownika z systemu zarządzania pracownikami;
     • 8.2.2.wyświetlanie pasków płacowych za maksymalnie 12 ostatnich miesięcy;
     • 8.2.3.możliwość podpisania drugiej i kolejnej umowy o pracę lub współpracę w wersji elektronicznej;
     • 8.2.4.zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – zestaw pytań jest rozszerzony o zagadnienia dotyczące Panelu Pracownika i zatrudnienia;
     • 8.2.5.dostęp do informacji o ostatniej umowie o pracę lub współpracę podpisanych przez Użytkownika.

    

    

9. KORZYSTANIE Z APLIKACJI

    

   • 9.1.Użytkownik zobowiązany jest do:
     • 9.1.1.niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. Treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
     • 9.1.2.korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
     • 9.1.3.niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Aplikacji niezamówionej informacji handlowej (spam),
     • 9.1.4.korzystania ze Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
     • 9.1.5.korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu

    

10. WARUNKI korzystania z Aplikacji

     

    • 10.1.Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia tych zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie.
    • 10.2.Korzystanie z Aplikacji jest możliwe pod warunkiem pobrania tej Aplikacji ze sklepu Apple App Store na urządzenie mobilne z systemem iOS lub Sklepu Google Play na urządzenia mobilne z systemu Android.
    • 10.3.Korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji, za wyjątkiem zapoznawania się z Ofertami pracy oraz przystępowania wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników, przy czym Panel Pracownika jest dostępny wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników będących pracownikiem, zleceniobiorcą lub współpracownikiem jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup.
    • 10.4.Usługodawca dostarcza Aplikację, tj. umożliwia korzystanie z niej, niezwłocznie po jej pobraniu przez Użytkownika ze sklepu Apple App Store lub Sklepu Google Play i zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym Użytkownika.
    • 10.5.W przypadku, gdy Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację, a Usługodawca nie umożliwił korzystania z niej na zasadach opisanych w pkt. 10.4. powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie, listem przesłanym na adres siedziby Usługodawcy: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. Aplikacja jest dostarczana Użytkownikowi niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym punkcie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin dostarczenia Aplikacji może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.
    • 10.6.Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia Aplikacji zgodnie z pkt 10.5. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji odpowiednio stosuje się właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.
    • 10.7.Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:
      • 10.7.1.Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi Aplikacji, lub
      • 10.7.2.Usługodawca nie dostarczył Aplikacji niezwłocznie (tj. Użytkownik nie uzyskał do niej dostępu po pobraniu i instalacji na urządzeniu mobilnym), a natychmiastowa dostępność Aplikacji miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

     

    • 10.8.W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy. Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS w wersji nie niższej niż 11 i z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.
    • 10.9.Aby Aplikacja działała poprawnie, urządzenie mobilne, na którym jest zainstalowana:
      • 10.9.1.nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia mobilnego lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
      • 10.9.2.musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet, przy czym połączenie z siecią Internet jest wymagane dla prawidłowego działania funkcjonalności Aplikacji; połączenia takiego wymaga ponadto logowanie do Aplikacji.
    • 10.10.Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może wymagać dostępu do określonych zasobów urządzenia mobilnego Użytkownika, takich jak zdjęcia / multimedia, lista kontaktów, identyfikator urządzenia mobilnego i informacje o połączeniu, geolokalizacja lub akcelerometr. Odmowa dostępu do takich zasobów może wpływać na ograniczenie dostępu do poszczególnych funkcjonalności Aplikacji lub ich poprawne działanie. Aplikacja uzyska dostęp do zasobów wskazanych powyżej jedynie w zakresie niezbędnym dla zapewnienia określonej funkcjonalności.
    • 10.11.Usługodawca dostarcza okresowe aktualizacje Aplikacji i informuje Użytkowników o ich dostępności przez okres obowiązywania umowy o korzystanie z Aplikacji. Usługodawca informuje o dostępnej aktualizacji Aplikacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania, za pośrednictwem Google Play Store oraz Apple App Store lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
    • 10.12.Aby poprawnie zainstalować aktualizację Aplikacji na urządzeniu mobilnym, Użytkownik powinien postępować zgodnie ze standardowym procesem instalacji aktualizacji aplikacji mobilnych na swoim urządzeniu mobilnym lub zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji Aplikacji.
    • 10.13.Usługodawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Usługodawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Usługodawca informuje Użytkowników o takich aktualizacjach za pośrednictwem opisu aktualizacji dostępnego w Apple App Store i Google Play lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
    • 10.14.Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji Aplikacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą Apple App Store lub Google Play. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację Aplikacji nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 10.11. powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:
      • 10.14.1.Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji Aplikacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie o którym mowa powyżej,
      • 10.14.2.Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji Aplikacji o których mowa w pkt 10.12. powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.
    • 10.15.Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia mobilnego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji.
    • 10.16.Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą:
      • 10.16.1.pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected],
      • 10.16.2.telefonicznie, pod numerem:22 5040715.
    • 10.17.W przypadku braku dostępności Aplikacji lub niepoprawnego działania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia, czy brak dostępności lub niepoprawne działanie Aplikacji wynikają z cech środowiska cyfrowego Użytkownika (np. właściwości urządzenia mobilnego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

     

11. ZMIANA REGULAMINU

     

    • 11.1.Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:
      • 11.1.1.zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
      • 11.1.2.wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
      • 11.1.3.wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Aplikacji, lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;
      • 11.1.4.zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;
      • 11.1.5.wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
      • 11.1.6.powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;
    • 11.2.Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.
    • 11.3.Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Aplikacji oraz w Serwisie co najmniej informacji o:
    • 11.4.Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym użyciu Aplikacji po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta w Aplikacji lub danych z Bazy Danych Kandydatów zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

       

     

    • 11.3.1.treści planowanej zmiany Regulaminu;
    • 11.3.2.dacie wejścia zmiany w życie;
    • 11.3.3.nowej jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
12. ZMIANY W APLIKACJI

     

    • 12.1.Niezależnie od uprawnienia o którym mowa w pkt. 11 Regulaminu, Usługodawca może z ważnej przyczyny wprowadzać zmiany w Aplikacji, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Ważną przyczyną zmiany w Aplikacji jest:
      • 12.1.1.zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu wyświetlania treści dostępnych w Aplikacji,
      • 12.1.2.ulepszenie, zmiana, usunięcie lub dodanie funkcjonalności Aplikacji, w szczególności w celu poprawy jakości świadczenia usług przez Usługodawcę lub zmiany zakresu świadczonych przez Aplikację usług,
      • 12.1.3.dostosowanie Aplikacji do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu lub oprogramowania),
      • 12.1.4.zmiany wynikające z konieczności dostosowania Aplikacji do wymogów dostawców sklepów z aplikacjami (np. Apple App Store, Google Play).

       

13. REKLAMACJE

     

    • 13.1.W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Aplikacji, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].

       

    • 13.2.Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
    • 13.3.Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
    • 13.4.W przypadku reklamacji dotyczącej funkcjonowania Aplikacji, zawierającej żądanie doprowadzenia Aplikacji do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności, o których mowa Regulaminie), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:
      • 13.4.1.doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub
      • 13.4.2.doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.
    • 13.5.W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej Aplikacji o której mowa w pkt. 13.4. powyżej, Usługodawca doprowadza Aplikację do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.
    • 13.6.Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, w następujących wypadkach:
      • 13.6.1.Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Aplikacji do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 13.4. powyżej,
      • 13.6.2.Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Aplikacji do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 13.5. powyżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,
      • 13.6.3.Usługodawca próbował doprowadzić Aplikację do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Aplikacji lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, o których mowa w Regulaminie (tj. Aplikacja nadal pozostaje niezgodna z umową),
      • 13.6.4.brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o korzystanie z Aplikacji bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 13.4. powyżej (reklamacja dotycząca dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności),
      • 13.6.5.Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi Aplikacji do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt 10.6, 10.7.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
    • 13.7.W przypadkach, o których mowa w pkt. 13.6. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

       

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

     

    • 14.1.Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Aplikacji.

       

       

       

15. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

     

    • 15.1.Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
    • 15.2.Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.
    • 15.3.Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
    • 15.4.Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy.
    • 15.5.Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail.

       

       

       

16. Postanowienia końcowe

     

    • 16.1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 29 marca 2024.
    • 16.2.W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
    • 16.3.Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

 

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79 w Łodzi, adres e-mail: [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

……………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………

Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………

Data: …………………………….

 

W dniu 10.05.2024 udostępnimy nową wersję aplikacji mobilnej My Manpower, co wiąże się ze zmianą Regulaminu Aplikacji Mobilnej My Manpower w tym, że dniu.

Zmiany regulaminu dotyczą m.in:
• Udostępnienia zakładki Urlopy, w której znajduje się informacja o liczbie pozostałych Użytkownikowi dni i godzin urlopu wg. stanu na ostatni dzień poprzedniego miesiąca


REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ MY MANPOWER

1. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1.1. Aplikacja - aplikacja mobilna pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczy Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych niniejszym Regulaminem;
1.2. Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj. ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79 w Łodzi;
1.3. Użytkownik – kandydat do pracy odwiedzający Aplikację lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności Aplikacji opisanych w Regulaminie, lub pracownik, zleceniobiorca lub współpracownik jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup;
1.4. Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczą usługi rekrutacyjne;
1.5. Konto w Aplikacji – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i prowadzone w systemie Usługodawcy, na którym gromadzone są dane o Użytkowniku i umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta Kandydata w Serwisie. Osoba posiadająca Konto Kandydata w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta w Aplikacji. Konto Kandydata w Serwisie podlega regulaminowi Serwisu, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
1.6. Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie lub Aplikacji Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia ich danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów) po kliknięciu na zakładkę „Dokumenty” i wgraniu dokumentów do Aplikacji.
1.7. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.
1.8. Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Aplikacji umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów.
1.9. Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.
1.10. Oferty pracy – oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.
1.11. Konto Kandydata - usługa dostępna dla osób będących kandydatami do pracy, w wyniku rejestracji w Serwisie, umożliwiająca takim osobom dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i Regulaminem Serwisu dostępnym na stronie www.manpower.pl. Zakres funkcjonalności Konta Kandydata opisany jest w Regulaminie Serwisu.
1.12. Regulamin - niniejszy regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji, jak też określający zasady składania Dokumentów Aplikacyjnych przy wykorzystaniu funkcjonalności Aplikacji.
1.13. Regulamin Serwisu - Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup, dostępny na stronie www.manpower.pl i określający między innymi ogólne warunki korzystania z Konta Kandydata.
1.14. Panel Pracownika – zestaw usług dostępnych w Koncie w Aplikacji wyłącznie dla Użytkowników, którzy zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i którzy udzielili na rzecz Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Usługi Panelu Pracownika nie są dostępne w Koncie Kandydata w Serwisie.
1.15. Panel Kandydata – zestaw usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników będących kandydatami do pracy, jak również Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, obejmujący w szczególności takie usługi jak: Formularz rekrutacyjny i dostęp do wyszukiwarki Ofert pracy, a także usług dodatkowych, takich jak: obsługa konta Użytkownika, Baza Danych Kandydatów, możliwość dodawania Dokumentów aplikacyjnych.
1.16. Proces e-umów lub e-oświadczeń – proces polegający na przesyłaniu oświadczeń i dokumentacji dotyczących stosunku pracy lub innego stosunku prawnego w sposób elektroniczny, na dane kontaktowe podane przez przystępującego lub udostępnieniu ich w Aplikacji. Przystąpienie do Procesu jest możliwe poprzez złożenie odpowiedniego pisemnego oświadczenia i przesłania lub przekazania go do jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, zgodnie z procedurami obowiązującymi u Usługodawcy.

1.17. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.18. Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Aplikacji, gdy korzystanie z tej Aplikacji nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.


2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę, na rzecz Użytkowników, usługi dostępu do Aplikacji, polegającej na umożliwieniu Użytkownikom korzystania z opisanych w ramach niniejszego Regulaminu funkcjonalności, Konta w Aplikacji oraz Panelu Kandydata i Panelu Pracownika.
2.2. Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.
2.3. Użytkownik zakłada Konto w Aplikacji poprzez podanie swoich danych: imienia i nazwiska, numeru telefonu (jeśli formularz to zakłada), kraju, loginu (adres e-mail) oraz, o ile rejestracja nie jest dokonywana przez Facebook, konto Google lub Apple, hasła (hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków i maksymalnie 64 znaków, zawierać małe i wielkie litery oraz cyfry i znaki specjalne). W przypadku zapewnienia przez Usługodawcę możliwości rejestracji przez Facebook, konto Google lub Apple, podawane jest imię, nazwisko (lub nazwa użytkownika lub login) oraz adres e-mail przypisany do konta w danym serwisie. W toku rejestracji konieczne jest potwierdzenie podanego adresu e-mail poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na ww. adres e-mail. W przypadku zapomnienia hasła możliwe jest skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło”, której wybranie powoduje przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta w Aplikacji wiadomości e-mail z instrukcją dotyczącą zmiany hasła. Skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło” wymaga potwierdzenia dokonanego poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na przypisany do Konta w Aplikacji adres e-mail. Zresetowane (nowe) hasło musi być inne niż 5 ostatnich haseł stosowanych przez Użytkownika w Aplikacji.
2.4. Po dokonaniu rejestracji, każdorazowe logowanie następuje przy użyciu danych rejestracyjnych lub za pomocą opcji logowania poprzez Facebook, konto Google lub Apple (jeśli Usługodawca umożliwia taką opcję).
2.5. W trakcie pierwszego logowania, Użytkownik jest proszony o podanie numeru telefonu w celu przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji (dwustopniowa weryfikacja). Użytkownik może wybrać jeden z 2 sposobów weryfikacji:
2.5.1. otrzymanie kodu poprzez SMS, który następnie należy wpisać w odpowiednim polu w Aplikacji;
2.5.2. kontakt telefoniczny (weryfikacja poprzez rozmowę telefoniczną).
2.6. Przy każdym kolejnym logowaniu Użytkownik zobowiązany jest do ponownego przechodzenia przez ścieżkę dodatkowej weryfikacji. W tym przypadku, Użytkownik nie musi podawać numeru telefonu (jest on zapamiętany w Aplikacji, gdzie – ze względów bezpieczeństwa - widoczne będą tylko jego 4 ostatnie cyfry), wybiera jedynie sposób dodatkowej weryfikacji, spośród sposobów wskazanych w pkt. 2.5. powyżej.
2.7. Dodatkowa weryfikacja nie jest wymagana w przypadku wzbudzania Aplikacji kodem PIN po jej „zminimalizowaniu”.
2.8. W trakcie rejestracji lub przed pierwszym zalogowaniem się Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu.
2.9. Użytkownik jest zobowiązany podczas korzystania z Aplikacji do podawania prawdziwych i poprawnych danych, w szczególności niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich. Użytkownik ma obowiązek zachowania w poufności hasła oraz nieudostępniania go innym osobom.
2.10. Użytkownik ponosi również wyłączną odpowiedzialność za treść i aktualność podanych danych oraz związaną z ujawnieniem innym osobom swojego loginu lub hasła. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę, o każdym przypadku nieuprawionego użycia lub ujawnienia loginu lub hasła przez osoby trzecie, jak również o znanym mu przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie przez osoby trzecie.
2.11. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną z Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania przez Użytkownika prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i rejestracji indywidualnego Konta w Aplikacji. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
2.12. Utworzenie Konta w Aplikacji oraz w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.
2.13. Użytkownik może usunąć Konto w Aplikacji w dowolnym momencie, korzystając z dedykowanej opcji w Aplikacji, lub wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem formularza Privacy Web Form albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. Usunięcie Konta w Aplikacji stanowi rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, oraz zaprzestanie świadczenia usług w ramach którejkolwiek z funkcjonalności w ramach Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Co do zasady usunięcie danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem i korzystaniem przez Użytkownika z Konta, nastąpi w terminie miesiąca od dnia usunięcia Konta. Jednakże w przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. Konto w Aplikacji może zostać automatycznie usunięte w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności Użytkownika. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
2.14. Aplikacja będzie dostępna w trzech wersjach językowych: polskim, angielskim i ukraińskim.
2.15. Usługodawca może wykorzystywać dane Użytkownika w celu prowadzenia działań statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji.

3. PANEL KANDYDATA - FUNKCJONALNOŚCI

3.1. Aplikacja umożliwia wyświetlanie Ofert pracy prezentowanych w Aplikacji i w Serwisie, a także poszukiwanie osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.
3.2. Usługodawca świadczy w ramach Aplikacji, następujące usługi drogą elektroniczną,:
3.2.1. prezentacji Ofert pracy;
3.2.2. umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;
3.2.3. umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;
3.2.4. utworzenia Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
3.2.5. zapoznania się przez Użytkownika z Ofertami pracy zamieszczonymi w Aplikacji oraz składanie Dokumentów Aplikacyjnych na zasadach określonych w Rozdziale 5 Regulaminu;
3.2.6. zarządzanie Kontem w Aplikacji i Kontem Kandydata;
3.2.7. zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – w zakresie dotyczącym Panelu Kandydata i aplikowania na oferty pracy;
3.2.8. dokonanie oceny Aplikacji poprzez przesłanie swojej opinii.

4. PREZENTACJA OFERT PRACY

4.1. Usługodawca umożliwia Użytkownikom Aplikacji zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Aplikacji i w Serwisie .
4.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.
4.3. W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta w Aplikacji ani Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.

5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY

5.1. W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien każdorazowo:
5.1.1. wypełnić Formularz rekrutacyjny, to jest podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne (jeśli zostały wskazane jako wymagane w ramach danej Ofert pracy; w pozostałych przypadkach, wgranie Dokumentów aplikacyjnych ma charakter fakultatywny),
5.1.2. jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
5.1.3. złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
5.1.4. kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach” lub analogicznej.
5.1.5. złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a, czym Użytkownik potwierdza, że wie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie, a ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji;
5.1.6. złożyć inne obligatoryjne oświadczenia – jeśli są wymagane;
5.1.7. kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

5.2. Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

5.3. Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Aplikacji, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
5.4. Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta w Aplikacji. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Aplikacji, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów.

6. PANEL KANDYDATA - BAZA DANYCH KANDYDATÓW

6.1. Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Aplikacji Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Aplikacji, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.
6.2. Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5 Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta w Aplikacji.
6.3. Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.
6.4. Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.
6.5. Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.
6.6. Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
6.7. Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia z Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.
6.8. W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.

7. KONTO W APLIKACJI

7.1. W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do danych podanych przy rejestracji, a także do uzyskania dostępu do funkcjonalności Panelu Kandydata (oraz – przy spełnieniu dodatkowych warunków – Panelu Pracownika), Użytkownik może utworzyć Konto w Aplikacji.
7.2. W celu utworzenia Konta w Aplikacji, Użytkownik powinien:
7.2.1. uzupełnić odpowiednie pola formularza zakładania Konta w Aplikacji, w tym podanie swojego adresu e-mail;
7.2.2. potwierdzić adres e-mail,
7.2.3. złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
7.2.4. złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności i akceptację zawartych w niej postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
7.2.5. złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a, czym Użytkownik potwierdza, że wie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie, a ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji;
7.2.6. złożyć inne obligatoryjne oświadczenia – jeśli są wymagane;
7.2.7. kliknąć w okno dialogowe „Kontynuuj” lub analogiczny;
7.2.8. dokonać weryfikacji Użytkownika poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego uprzednio na adres e-mail wskazany w formularzu zakładania Konta w Aplikacji.
7.3. Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.
7.4. Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta w Aplikacji zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
7.5. Po utworzeniu indywidualnego Konta w Aplikacji, Użytkownik może zalogować się do Konta w Aplikacji podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta w Aplikacji. Skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło” wymaga potwierdzenia dokonanego poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na przypisany do Konta w Aplikacji adres e-mail. Zresetowane (nowe) hasło musi być inne niż 5 ostatnich haseł stosowanych przez Użytkownika w Aplikacji.
7.6. Przy pierwszym i kolejnych logowaniach do Konta w Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do dokonania dodatkowej weryfikacji, w sposób i na zasadach opisanych szczegółowo w pkt. 2.5., 2.6. oraz 2.7. powyżej.
7.7. Konto w Aplikacji może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu, przesyłanie powiadomień (notyfikacji) do ekranu głównego urządzenia o usługach, dokumentach lub funkcjonalnościach dostępnych w Aplikacji.
7.8. Ponadto, Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji ma możliwość otrzymywania powiadomień e-mail o nowych Ofertach pracy, spełniających określone przez Użytkownika kryteria. Użytkownik może wybrać, czy chce otrzymywać ww. powiadomienia codziennie, czy raz w tygodniu. Powiadomienia będą każdorazowo przesyłane na adres e-mail wskazany w ramach Konta w Aplikacji. Aby otrzymywać powiadomienia, o których mowa powyżej, Użytkownik powinien wyrazić chęć ich otrzymywania poprzez zaznaczenie ikonki „Dzwoneczka” widocznego w ramach zakładki „Wyszukiwarka Ofert pracy”. Edycja określonych przez Użytkownika kryteriów dotyczących powiadomień oraz rezygnacja z otrzymywania powiadomień jest możliwa za pośrednictwem w sekcji „Alerty ofert pracy” dostępnej w ramach Aplikacji w zakładce „Oferty pracy” lub w zakładce My Manpower.
7.9. W ramach zakładki „Oferty pracy” w Aplikacji, Użytkownik uzyskuje dostęp do następujących funkcjonalności:
7.9.1. rekomendowanie Użytkownikowi Ofert pracy na podstawie kryteriów wyszukiwania, zastosowanych przez Użytkownika podczas wyszukiwania Ofert pracy w wyszukiwarce Ofert pracy. Lista polecanych Ofert pracy jest dostępna w sekcji „Polecane”;
7.9.2. zapewnienia możliwości dodania przez Użytkownika wybranej Oferty pracy do listy obserwowanych Ofert pracy. Lista zapisanych w ten sposób Ofert pracy jest dostępna w sekcji „Zapisane”. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania w każdej chwili z obserwowania danej Oferty pracy;
7.9.3. prowadzenia listy wysłanych przez Użytkownika aplikacji na Oferty pracy. Lista ta jest dostępna w sekcji „Wysłane” i zawiera informację o Ofertach pracy, na które aplikował Użytkownik;
7.10. W ramach Konta w Aplikacji Użytkownik ma dostęp do zakładki „Znajdź oddział”, będącej odnośnikiem do strony manpower.pl, umożliwiającej wyświetlenie lokalizacji biur Manpower w Polsce.
7.11. Utworzenie Konta w Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne.
7.12. Założenie Konta w Aplikacji oznacza dodanie Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz założenia Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu.
7.13. Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto w Aplikacji. W wyniku usunięcia Konta w Aplikacji następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
7.14. W celu usunięcia indywidualnego Konta w Aplikacji należy użyć dedykowanej opcji w Aplikacji, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

8. PANEL PRACOWNIKA

8.1. Użytkownik, który został zatrudnieniowy przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, i posiada Konto w Aplikacji, może uzyskać dostęp do Panelu Pracownika. Warunkiem uzyskania dostępu do Panelu Pracownika jest udzielenie pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup. Dostęp do Panelu Pracownika jest aktywowany automatycznie po udzieleniu przez Pracownika na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Użytkownik, który zakłada Konto w Aplikacji będąc zatrudnieniowym przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i który wcześniej udzielił na rzecz tych spółek pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń, uzyska dostęp do Panelu Pracownika od razu po założeniu Konta w Aplikacji.
8.2. Panel Pracownika umożliwia:
8.2.1. podgląd najważniejszych danych Użytkownika z systemu zarządzania pracownikami;
8.2.2. wyświetlanie pasków płacowych za maksymalnie 12 ostatnich miesięcy;
8.2.3. możliwość podpisania drugiej i kolejnej umowy o pracę lub współpracę w wersji elektronicznej;
8.2.4. zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – zestaw pytań jest rozszerzony o zagadnienia dotyczące Panelu Pracownika i zatrudnienia;
8.2.5. dostęp do zakładki Urlopy, w której znajduje się informacja o liczbie pozostałych Użytkownikowi dni i godzin urlopu wg. stanu na ostatni dzień poprzedniego miesiąca;
8.2.6. dostęp do informacji o ostatniej umowie o pracę lub współpracę podpisanych przez Użytkownika.


9. KORZYSTANIE Z APLIKACJI

9.1. Użytkownik zobowiązany jest do:
9.1.1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. Treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
9.1.2. korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
9.1.3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Aplikacji niezamówionej informacji handlowej (spam),
9.1.4. korzystania ze Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
9.1.5. korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu

10. WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI

10.1. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia tych zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie.
10.2. Korzystanie z Aplikacji jest możliwe pod warunkiem pobrania tej Aplikacji ze sklepu Apple App Store na urządzenie mobilne z systemem iOS lub Sklepu Google Play na urządzenia mobilne z systemu Android.
10.3. Korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji, za wyjątkiem zapoznawania się z Ofertami pracy oraz przystępowania wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników, przy czym Panel Pracownika jest dostępny wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników będących pracownikiem, zleceniobiorcą lub współpracownikiem jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup.
10.4. Usługodawca dostarcza Aplikację, tj. umożliwia korzystanie z niej, niezwłocznie po jej pobraniu przez Użytkownika ze sklepu Apple App Store lub Sklepu Google Play i zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym Użytkownika.
10.5. W przypadku, gdy Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację, a Usługodawca nie umożliwił korzystania z niej na zasadach opisanych w pkt. 10.4. powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie, listem przesłanym na adres siedziby Usługodawcy: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. Aplikacja jest dostarczana Użytkownikowi niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym punkcie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin dostarczenia Aplikacji może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.
10.6. Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia Aplikacji zgodnie z pkt 10.5. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji odpowiednio stosuje się właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.
10.7. Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:
10.7.1. Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi Aplikacji, lub
10.7.2. Usługodawca nie dostarczył Aplikacji niezwłocznie (tj. Użytkownik nie uzyskał do niej dostępu po pobraniu i instalacji na urządzeniu mobilnym), a natychmiastowa dostępność Aplikacji miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

10.8. W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy. Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS w wersji nie niższej niż 11 i z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.
10.9. Aby Aplikacja działała poprawnie, urządzenie mobilne, na którym jest zainstalowana:
10.9.1. nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia mobilnego lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
10.9.2. musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet, przy czym połączenie z siecią Internet jest wymagane dla prawidłowego działania funkcjonalności Aplikacji; połączenia takiego wymaga ponadto logowanie do Aplikacji.
10.10. Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może wymagać dostępu do określonych zasobów urządzenia mobilnego Użytkownika, takich jak zdjęcia / multimedia, lista kontaktów, identyfikator urządzenia mobilnego i informacje o połączeniu, geolokalizacja lub akcelerometr. Odmowa dostępu do takich zasobów może wpływać na ograniczenie dostępu do poszczególnych funkcjonalności Aplikacji lub ich poprawne działanie. Aplikacja uzyska dostęp do zasobów wskazanych powyżej jedynie w zakresie niezbędnym dla zapewnienia określonej funkcjonalności.
10.11. Usługodawca dostarcza okresowe aktualizacje Aplikacji i informuje Użytkowników o ich dostępności przez okres obowiązywania umowy o korzystanie z Aplikacji. Usługodawca informuje o dostępnej aktualizacji Aplikacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania, za pośrednictwem Google Play Store oraz Apple App Store lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
10.12. Aby poprawnie zainstalować aktualizację Aplikacji na urządzeniu mobilnym, Użytkownik powinien postępować zgodnie ze standardowym procesem instalacji aktualizacji aplikacji mobilnych na swoim urządzeniu mobilnym lub zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji Aplikacji.
10.13. Usługodawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Usługodawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Usługodawca informuje Użytkowników o takich aktualizacjach za pośrednictwem opisu aktualizacji dostępnego w Apple App Store i Google Play lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
10.14. Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji Aplikacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą Apple App Store lub Google Play. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację Aplikacji nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 10.11. powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:
10.14.1. Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji Aplikacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie o którym mowa powyżej,
10.14.2. Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji Aplikacji o których mowa w pkt 10.12. powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.
10.15. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia mobilnego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji.
10.16. Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą:
10.16.1. pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected],
10.16.2. telefonicznie, pod numerem:22 5040715.
10.17. W przypadku braku dostępności Aplikacji lub niepoprawnego działania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia, czy brak dostępności lub niepoprawne działanie Aplikacji wynikają z cech środowiska cyfrowego Użytkownika (np. właściwości urządzenia mobilnego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).

11. ZMIANA REGULAMINU

11.1. Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:
11.1.1. zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
11.1.2. wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
11.1.3. wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Aplikacji, lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;
11.1.4. zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;
11.1.5. wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
11.1.6. powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;
11.2. Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.
11.3. Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Aplikacji oraz w Serwisie co najmniej informacji o:

11.3.1. treści planowanej zmiany Regulaminu;
11.3.2. dacie wejścia zmiany w życie;
11.3.3. nowej jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
11.4. Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym użyciu Aplikacji po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta w Aplikacji lub danych z Bazy Danych Kandydatów zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

12. ZMIANY W APLIKACJI

12.1. Niezależnie od uprawnienia o którym mowa w pkt. 11 Regulaminu, Usługodawca może z ważnej przyczyny wprowadzać zmiany w Aplikacji, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Ważną przyczyną zmiany w Aplikacji jest:
12.1.1. zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu wyświetlania treści dostępnych w Aplikacji,
12.1.2. ulepszenie, zmiana, usunięcie lub dodanie funkcjonalności Aplikacji, w szczególności w celu poprawy jakości świadczenia usług przez Usługodawcę lub zmiany zakresu świadczonych przez Aplikację usług,
12.1.3. dostosowanie Aplikacji do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu lub oprogramowania),
12.1.4. zmiany wynikające z konieczności dostosowania Aplikacji do wymogów dostawców sklepów z aplikacjami (np. Apple App Store, Google Play).

13. REKLAMACJE

13.1. W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Aplikacji, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].
13.2. Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
13.3. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
13.4. W przypadku reklamacji dotyczącej funkcjonowania Aplikacji, zawierającej żądanie doprowadzenia Aplikacji do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności, o których mowa Regulaminie), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:
13.4.1. doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub
13.4.2. doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.
13.5. W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej Aplikacji o której mowa w pkt. 13.4. powyżej, Usługodawca doprowadza Aplikację do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.
13.6. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, w następujących wypadkach:
13.6.1. Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Aplikacji do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 13.4. powyżej,
13.6.2. Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Aplikacji do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 13.5. powyżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,
13.6.3. Usługodawca próbował doprowadzić Aplikację do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Aplikacji lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, o których mowa w Regulaminie (tj. Aplikacja nadal pozostaje niezgodna z umową),
13.6.4. brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o korzystanie z Aplikacji bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 13.4. powyżej (reklamacja dotycząca dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności),
13.6.5. Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi Aplikacji do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt 10.6, 10.7.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
13.7. W przypadkach, o których mowa w pkt. 13.6. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

14.1. Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Aplikacji.


15. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

15.1. Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
15.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.
15.3. Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
15.4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy.
15.5. Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail.


16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

16.1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 10 maja 2024
16.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
16.3. Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79 w Łodzi, adres e-mail: [email protected]
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
……………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………
Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………
Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………
Data: …………………………….

W dniu 25 października 2024 udostępnimy nową wersję aplikacji mobilnej My Manpower, co wiąże się ze zmianą Regulaminu Aplikacji Mobilnej My Manpower w tym, że dniu.

Zmiany regulaminu dotyczą m.in. udostępnienia:
• możliwości włączenia logowania do aplikacji przy wykorzystaniu mechanizmów biometrii, dostarczanych przez producenta urządzenia,
• przewodnika po aplikacji mobilnej My Manpower,
• funkcjonalności umożliwiającej bezpośrednie przejście z aplikacji do sklepów z aplikacjami i ocenę aplikacji w sklepie,
• możliwości zmiany języka z poziomu aplikacji,
• możliwości edycji danych z poziomu aplikacji,
• przebudowy sekcji umów w zakładce Dokumenty,
• zakładki „Informacje podatkowe”, zawierającej informacje o ulgach oraz danych podatkowych pracownika,
• rozbudowy zakładki „Inne informacje”
• dołączenie odnośnika do Zasad postępowania z nielegalnymi treściami, jako integralnej części regulaminu.



REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ MY MANPOWER

1. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1.1. Aplikacja - aplikacja mobilna pod nazwą „MY MANPOWER”, przeznaczona do zainstalowania na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym Android i iOS za pomocą której Usługodawca świadczy Użytkownikom usługę dostępu do Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności opisanych niniejszym Regulaminem;
1.2. Usługodawca – Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup tj. ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79 w Łodzi;
1.3. Użytkownik – kandydat do pracy odwiedzający Aplikację lub korzystający z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności Aplikacji opisanych w Regulaminie, lub pracownik, zleceniobiorca lub współpracownik jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup;
1.4. Klient – podmiot, na rzecz którego Spółki będące Usługodawcą (jedna bądź więcej) świadczą usługi rekrutacyjne;
1.5. Konto w Aplikacji – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Aplikacji zgodnie z postanowieniami Regulaminu i prowadzone w systemie Usługodawcy, na którym gromadzone są dane o Użytkowniku i umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta Kandydata w Serwisie. Osoba posiadająca Konto Kandydata w Serwisie przy użyciu tych samych danych dostępowych może zalogować się do Konta w Aplikacji. Konto Kandydata w Serwisie podlega regulaminowi Serwisu, a zakres funkcjonalności Konta Kandydata w Serwisie może się różnić od funkcjonalności Konta w Aplikacji. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
1.6. Dokumenty aplikacyjne – CV, list motywacyjny oraz inne dokumenty, które Użytkownik przekazuje Usługodawcy w związku z odpowiedzią na prezentowaną w Serwisie lub Aplikacji Ofertę pracy lub wyrażając chęć umieszczenia ich danych osobowych w prowadzonej przez Usługodawcę bazie kandydatów do pracy (Bazie Danych Kandydatów) po kliknięciu na zakładkę „Dokumenty” i wgraniu dokumentów do Aplikacji.
1.7. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.manpower.pl.
1.8. Formularz rekrutacyjny – interaktywny formularz dostępny w ramach Aplikacji umożliwiający Użytkownikowi aplikowanie na Oferty pracy i dołączenie do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów.
1.9. Baza Danych Kandydatów – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na stworzeniu bazy kandydatów do pracy, którzy wyrazili chęć udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, w celu prezentowania im w przyszłości Ofert pracy odpowiadających ich kwalifikacjom.
1.10. Oferty pracy – oferta zatrudnienia (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) na stanowisku w ramach własnej struktury Usługodawcy lub w ramach struktury Klienta, w związku z którą Usługodawca poszukuje pracownika.
1.11. Konto Kandydata - usługa dostępna dla osób będących kandydatami do pracy, w wyniku rejestracji w Serwisie, umożliwiająca takim osobom dostęp do historii rekrutacji czy dostęp do danych podanych przy rejestracji z możliwością ich modyfikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i Regulaminem Serwisu dostępnym na stronie www.manpower.pl. Zakres funkcjonalności Konta Kandydata opisany jest w Regulaminie Serwisu.
1.12. Regulamin - niniejszy regulamin, określający ogólne warunki korzystania z Aplikacji, jak też określający zasady składania Dokumentów Aplikacyjnych przy wykorzystaniu funkcjonalności Aplikacji.
1.13. Regulamin Serwisu - Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisów Internetowych ManpowerGroup, dostępny na stronie www.manpower.pl i określający między innymi ogólne warunki korzystania z Konta Kandydata.
1.14. Panel Pracownika – zestaw usług dostępnych w Koncie w Aplikacji wyłącznie dla Użytkowników, którzy zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i którzy udzielili na rzecz Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Usługi Panelu Pracownika nie są dostępne w Koncie Kandydata w Serwisie.
1.15. Panel Kandydata – zestaw usług świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników będących kandydatami do pracy, jak również Użytkowników, który zostali zatrudnieni (w tym w oparciu o umowy cywilnoprawne) przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, obejmujący w szczególności takie usługi jak: Formularz rekrutacyjny i dostęp do wyszukiwarki Ofert pracy, a także usług dodatkowych, takich jak: obsługa konta Użytkownika, Baza Danych Kandydatów, możliwość dodawania Dokumentów aplikacyjnych.
1.16. Proces e-umów lub e-oświadczeń – proces polegający na przesyłaniu oświadczeń i dokumentacji dotyczących stosunku pracy lub innego stosunku prawnego w sposób elektroniczny, na dane kontaktowe podane przez przystępującego lub udostępnieniu ich w Aplikacji. Przystąpienie do Procesu jest możliwe poprzez złożenie odpowiedniego pisemnego oświadczenia i przesłania lub przekazania go do jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, zgodnie z procedurami obowiązującymi u Usługodawcy.

1.17. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.18. Konsument – Przedsiębiorca - osoba fizyczna w rozumieniu art. 7aa Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, korzystająca z Aplikacji, gdy korzystanie z tej Aplikacji nie ma dla takiej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.


2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę, na rzecz Użytkowników, usługi dostępu do Aplikacji, polegającej na umożliwieniu Użytkownikom korzystania z opisanych w ramach niniejszego Regulaminu funkcjonalności, Konta w Aplikacji oraz Panelu Kandydata i Panelu Pracownika.
2.2. Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.
2.3. Użytkownik zakłada Konto w Aplikacji poprzez podanie swoich danych: imienia i nazwiska, numeru telefonu (jeśli formularz to zakłada), kraju, loginu (adres e-mail) oraz, o ile rejestracja nie jest dokonywana przez Facebook, konto Google lub Apple, hasła (hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków i maksymalnie 64 znaków, zawierać małe i wielkie litery oraz cyfry i znaki specjalne). W przypadku zapewnienia przez Usługodawcę możliwości rejestracji przez Facebook, konto Google lub Apple, podawane jest imię, nazwisko (lub nazwa użytkownika lub login) oraz adres e-mail przypisany do konta w danym serwisie. W toku rejestracji konieczne jest potwierdzenie podanego adresu e-mail poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na ww. adres e-mail. W przypadku zapomnienia hasła możliwe jest skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło”, której wybranie powoduje przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta w Aplikacji wiadomości e-mail z instrukcją dotyczącą zmiany hasła. Skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło” wymaga potwierdzenia dokonanego poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na przypisany do Konta w Aplikacji adres e-mail. Zresetowane (nowe) hasło musi być inne niż 5 ostatnich haseł stosowanych przez Użytkownika w Aplikacji.
2.4. Po dokonaniu rejestracji, każdorazowe logowanie następuje przy użyciu danych rejestracyjnych lub za pomocą opcji logowania poprzez Facebook, konto Google lub Apple (jeśli Usługodawca umożliwia taką opcję) lub za pomocą danych biometrycznych Użytkownika (jeśli Usługodawca umożliwia taką opcję, a Użytkownik dobrowolnie włączy taką funkcjonalność w Aplikacji).
2.5. W przypadku, w którym Użytkownik dobrowolnie włączy funkcjonalność logowania do Aplikacji przy wykorzystaniu danych biometrycznych, Użytkownik ten będzie mógł logować się do Aplikacji przy użyciu metody logowania z wykorzystaniem danych biometrycznych, która jest dostępna w ramach jego urządzenia mobilnego (odcisk palca, identyfikator twarzy, inne). Użytkownik może w dalszym ciągu korzystać również z innych mechanizmów logowania przewidzianych w Regulaminie;
2.6. W ramach udostępniania funkcji logowania z wykorzystaniem danych biometrycznych, Usługodawca nie zapisuje w Aplikacji żadnych danych biometrycznych Użytkownika. Przy świadczeniu dostępu do ww. funkcjonalności, Usługodawca korzysta z opcji biometrycznej specyficznej dla urządzenia mobilnego Użytkownika (tj. udostępnionej na urządzeniu mobilnym, na którym zainstalowana jest Aplikacja, przez jego producenta), aby dokonać jego weryfikacji.
2.7. W trakcie pierwszego logowania, Użytkownik jest proszony o podanie numeru telefonu w celu przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji (dwustopniowa weryfikacja). Użytkownik może wybrać jeden z 2 sposobów weryfikacji:
2.7.1. otrzymanie kodu poprzez SMS, który następnie należy wpisać w odpowiednim polu w Aplikacji;
2.7.2. kontakt telefoniczny (weryfikacja poprzez rozmowę telefoniczną).
2.8. Przy każdym kolejnym logowaniu Użytkownik zobowiązany jest do ponownego przechodzenia przez ścieżkę dodatkowej weryfikacji. W tym przypadku, Użytkownik nie musi podawać numeru telefonu (jest on zapamiętany w Aplikacji, gdzie – ze względów bezpieczeństwa - widoczne będą tylko jego 4 ostatnie cyfry), wybiera jedynie sposób dodatkowej weryfikacji, spośród sposobów wskazanych w pkt. 2.5. powyżej.
2.9. Dodatkowa weryfikacja nie jest wymagana w przypadku wzbudzania Aplikacji kodem PIN lub przy pomocy danych biometrycznych, po jej „zminimalizowaniu”.
2.10. W trakcie rejestracji lub przed pierwszym zalogowaniem się Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu.
2.11. Użytkownik jest zobowiązany podczas korzystania z Aplikacji do podawania prawdziwych i poprawnych danych, w szczególności niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich. Użytkownik ma obowiązek zachowania w poufności hasła oraz nieudostępniania go innym osobom.
2.12. Użytkownik ponosi również wyłączną odpowiedzialność za treść i aktualność podanych danych oraz związaną z ujawnieniem innym osobom swojego loginu lub hasła. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę, o każdym przypadku nieuprawionego użycia lub ujawnienia loginu lub hasła przez osoby trzecie, jak również o znanym mu przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie przez osoby trzecie.
2.13. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną z Użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania przez Użytkownika prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i rejestracji indywidualnego Konta w Aplikacji. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
2.14. Utworzenie Konta w Aplikacji oraz w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.
2.15. Użytkownik może usunąć Konto w Aplikacji w dowolnym momencie, korzystając z dedykowanej opcji w Aplikacji, lub wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem formularza Privacy Web Form albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. Usunięcie Konta w Aplikacji stanowi rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, oraz zaprzestanie świadczenia usług w ramach którejkolwiek z funkcjonalności w ramach Panelu Kandydata oraz Panelu Pracownika. Co do zasady usunięcie danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem i korzystaniem przez Użytkownika z Konta, nastąpi w terminie miesiąca od dnia usunięcia Konta. Jednakże w przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń. Konto w Aplikacji może zostać automatycznie usunięte w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności Użytkownika. Usunięcie Konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem Konta Kandydata w Serwisie i odwrotnie.
2.16. Aplikacja będzie dostępna w trzech wersjach językowych: polskim, angielskim i ukraińskim. Zmiana języka Aplikacji jest możliwa w każdym czasie w sekcji „My Manpower”, w zakładce „Ustawienia”.
2.17. Usługodawca może wykorzystywać dane Użytkownika w celu prowadzenia działań statystycznych i analitycznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji.

3. PODSTAWOWE FUNKCJONALNOŚCI

3.1. Aplikacja umożliwia wyświetlanie Ofert pracy prezentowanych w Aplikacji i w Serwisie, a także poszukiwanie osób zainteresowanych podjęciem zatrudnienia (w tym w oparciu o umowę cywilnoprawną) oraz umożliwia Użytkownikom przekazywanie Dokumentów aplikacyjnych.
3.2. Usługodawca świadczy w ramach Aplikacji, następujące usługi drogą elektroniczną:
3.2.1. prezentacji Ofert pracy;
3.2.2. umożliwienia Użytkownikowi aplikowania na Oferty pracy;
3.2.3. umożliwienia Użytkownikowi dołączenia do prowadzonej przez Usługodawcę Bazy Danych Kandydatów;
3.2.4. utworzenia Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
3.2.5. zapoznania się przez Użytkownika z Ofertami pracy zamieszczonymi w Aplikacji oraz składanie Dokumentów Aplikacyjnych na zasadach określonych w Rozdziale 5 Regulaminu;
3.2.6. zarządzanie Kontem w Aplikacji i Kontem Kandydata;
3.2.7. dostęp do następujących funkcjonalności Aplikacji:
3.2.7.1. umożliwienie zapoznania się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – w zakresie dotyczącym Panelu Kandydata i aplikowania na oferty pracy;
3.2.7.2. w umożliwienie Użytkownikowi ocenienia Aplikacji w danym sklepie z aplikacjami. Użytkownik nie jest zobowiązany do pozostawienia oceny;
3.2.7.3. wyświetlanie przewodnika po Aplikacji, informującego Użytkownika o jej możliwościach; przewodnik ten jest wyświetlany po uruchomieniu Aplikacji oraz dostępny w sekcji „Mój Manpower”, w zakładce „Co nowego”;
3.2.7.4. umożliwienie zmiany języka Aplikacji, na jeden z języków dostępnych w ramach sekcji „Ustawienia”,
3.2.7.5. w przypadku dobrowolnego włączenia przez Użytkownika - logowanie za pomocą danych biometrycznych Użytkownika (funkcjonalność logowania za pomocą danych biometrycznych można włączać i wyłączać w sekcji „Mój Manpower”, w zakładce „Ustawienia”;
3.2.7.6. możliwość zmiany wprowadzonych do Aplikacji danych.

4. PREZENTACJA OFERT PRACY

4.1. Usługodawca umożliwia Użytkownikom Aplikacji zapoznanie się z aktualnymi Ofertami pracy zamieszczanymi w Aplikacji i w Serwisie .
4.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy, w szczególności za aktualność prezentowanych w Ofertach pracy ram wysokości wynagrodzenia, pakietów pracowniczych i innych informacji przekazanych przez Klientów.
4.3. W celu zapoznania się Ofertami pracy, Użytkownik nie jest zobligowany do założenia Konta w Aplikacji ani Konta Kandydata lub pozostawienia Dokumentów aplikacyjnych w Bazie Danych Kandydatów.

5. APLIKOWANIE NA OFERTY PRACY

5.1. W celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego związanego z opublikowaną Ofertą pracy, Użytkownik powinien wcisnąć ikonę „Aplikuj” zamieszczoną pod każdą Ofertą pracy. Następnie Użytkownik powinien każdorazowo:
5.1.1. wypełnić Formularz rekrutacyjny, to jest podać: imię, nazwisko, adres e-mail (jeśli nie są automatycznie uzupełnione), numer telefonu, oraz wgrać aktualne Dokumenty aplikacyjne (jeśli zostały wskazane jako wymagane w ramach danej Ofert pracy; w pozostałych przypadkach, wgranie Dokumentów aplikacyjnych ma charakter fakultatywny),
5.1.2. jeśli system tego wymaga - potwierdzić adres e-mail;
5.1.3. złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
5.1.4. kliknąć checkbox o treści „potwierdzam chęć dodania moich danych do Bazy Danych Kandydatów, w celu udziału w przyszłych rekrutacjach” lub analogicznej.
5.1.5. złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a, czym Użytkownik potwierdza, że wie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie, a ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji;
5.1.6. złożyć inne obligatoryjne oświadczenia – jeśli są wymagane;
5.1.7. kliknąć w okno dialogowe „Aplikuj”.

5.2. Zasady funkcjonowania Bazy Danych Kandydatów zostały określone w pkt. 6 Regulaminu.

5.3. Przed przystąpieniem do wypełnienia Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik powinien zapoznać się z treścią obowiązków informacyjnych określonych w przepisach RODO, w szczególności Polityki Prywatności Aplikacji, oraz ewentualnych innych komunikatów przekazywanych przez Usługodawcę.
5.4. Użytkownik który zamierza przystąpić wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, nie jest zobligowany do zakładania Konta w Aplikacji. Każdy Użytkownik zamierzający przystąpić do rekrutacji z wykorzystaniem Aplikacji, powinien zaakceptować przystępowanie do Bazy Danych Kandydatów.

6. PANEL KANDYDATA - BAZA DANYCH KANDYDATÓW

6.1. Elementem usługi rekrutacyjnej świadczonej przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dodanie Użytkownika i jego Dokumentów Aplikacyjnych do Bazy Danych Kandydatów prowadzonej przez Usługodawcę w celu umożliwienia Użytkownikowi udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych realizowanych przez Usługodawcę. Przyszłymi procesami rekrutacyjnymi są zarówno postępowania prowadzone w związku z opublikowanymi w Aplikacji Ofertami pracy, jak i postępowania w ramach których Usługodawca przedstawia Klientowi profile kandydatów do pracy, niezależnie lub zamiast opublikowania Oferty pracy w Aplikacji, korzystając wyłącznie z informacji (profili kandydatów) posiadanych w Bazie Danych Kandydatów.
6.2. Użytkownik przekazuje swoje dane do Bazy Danych Kandydatów, w związku ze zgłoszeniem swojej kandydatury w odpowiedzi na opublikowaną Ofertę pracy – w sposób określony w pkt. 5 Regulaminu, lub w dowolnym momencie i w sposób niezależny od prowadzonych postępowań rekrutacyjnych, poprzez założenie Konta w Aplikacji.
6.3. Dołączenie danych do Bazy Danych Kandydatów jest bezpłatne i dobrowolne.
6.4. Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail wskazany w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, ankiety dotyczące w szczególności oceny współpracy z Usługodawcą.
6.5. Usługodawca może kierować do Użytkowników na adres e-mail i numer telefonu wskazane w Bazie Danych Kandydatów, których dane znajdują się w Bazie Danych Kandydatów, komunikację związaną z postępowaniami rekrutacyjnymi.
6.6. Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi Bazy Danych Kandydatów zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
6.7. Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje dane z Bazy Danych Kandydatów. W wyniku usunięcia z Bazy Danych Kandydatów następuje rozwiązanie umowy o świadczenie tejże usługi. W przypadku usunięcia danych z Bazy Danych Kandydatów dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.
6.8. W celu usunięcia danych dane z Bazy Danych Kandydatów, należy wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia danych za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy.

7. KONTO W APLIKACJI

7.1. W celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do danych podanych przy rejestracji, a także do uzyskania dostępu do funkcjonalności Panelu Kandydata (oraz – przy spełnieniu dodatkowych warunków – Panelu Pracownika), Użytkownik może utworzyć Konto w Aplikacji.
7.2. W celu utworzenia Konta w Aplikacji, Użytkownik powinien:
7.2.1. uzupełnić odpowiednie pola formularza zakładania Konta w Aplikacji, w tym podanie swojego adresu e-mail;
7.2.2. potwierdzić adres e-mail,
7.2.3. zapoznać się z treścią Regulaminu oraz złożyć oświadczenie potwierdzające zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptację zawartych w nim postanowień, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a;
7.2.4. zapoznać się z treścią Polityki Prywatności;
7.2.5. złożyć oświadczenie potwierdzające wyrażenie zgody na podanie danych szczególnych kategorii, jeśli wolą Użytkownika jest ich podanie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a, czym Użytkownik potwierdza, że wie, że dodanie i załączenie danych szczególnych kategorii, w tym o stanie zdrowia, nie jest wymagane, wszelkie takie dane wysyłane są dobrowolnie, a ich dodanie oznacza wyraźną zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności Aplikacji;
7.2.6. złożyć inne obligatoryjne oświadczenia – jeśli są wymagane;
7.2.7. kliknąć w okno dialogowe „Kontynuuj” lub analogiczny;
7.2.8. dokonać weryfikacji Użytkownika poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego uprzednio na adres e-mail wskazany w formularzu zakładania Konta w Aplikacji.
7.3. Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach Formularza rekrutacyjnego prawdziwych i prawidłowych danych.
7.4. Umowa o świadczenie przez Usługodawcę usługi indywidualnego Konta w Aplikacji zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony, z chwilą złożenia oświadczenia o akceptacji Regulaminu.
7.5. Po utworzeniu indywidualnego Konta w Aplikacji, Użytkownik może zalogować się do Konta w Aplikacji podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej oraz hasło. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła może skorzystać z przypomnienia hasła, podając adres poczty elektronicznej który podał podczas rejestracji Konta w Aplikacji. Skorzystanie z funkcji „odzyskaj hasło” wymaga potwierdzenia dokonanego poprzez wpisanie w odpowiednim polu w Aplikacji unikatowego, 4-cyfrowego kodu otrzymanego na przypisany do Konta w Aplikacji adres e-mail. Zresetowane (nowe) hasło musi być inne niż 5 ostatnich haseł stosowanych przez Użytkownika w Aplikacji.
7.6. Przy pierwszym i kolejnych logowaniach do Konta w Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do dokonania dodatkowej weryfikacji, w sposób i na zasadach opisanych szczegółowo w pkt. 2.5., 2.6. oraz 2.7. powyżej.
7.7. Konto w Aplikacji może oferować dodatkowe usługi dla Użytkownika, takie jak w szczególności możliwość zmiany Dokumentów Aplikacyjnych, możliwość zmiany i uzupełnienia danych osobowych oraz informacji o poszukiwanym zatrudnieniu, przesyłanie powiadomień (notyfikacji) do ekranu głównego urządzenia o usługach, dokumentach lub funkcjonalnościach dostępnych w Aplikacji.
7.8. Ponadto, Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji ma możliwość otrzymywania powiadomień e-mail o nowych Ofertach pracy, spełniających określone przez Użytkownika kryteria. Użytkownik może wybrać, czy chce otrzymywać ww. powiadomienia codziennie, czy raz w tygodniu. Powiadomienia będą każdorazowo przesyłane na adres e-mail wskazany w ramach Konta w Aplikacji. Aby otrzymywać powiadomienia, o których mowa powyżej, Użytkownik powinien wyrazić chęć ich otrzymywania poprzez zaznaczenie ikonki „Dzwoneczka” widocznego w ramach zakładki „Wyszukiwarka Ofert pracy”. Edycja określonych przez Użytkownika kryteriów dotyczących powiadomień oraz rezygnacja z otrzymywania powiadomień jest możliwa za pośrednictwem w sekcji „Alerty ofert pracy” dostępnej w ramach Aplikacji w zakładce „Oferty pracy” lub w zakładce My Manpower.
7.9. W ramach zakładki „Oferty pracy” w Aplikacji, Użytkownik uzyskuje dostęp do następujących funkcjonalności:
7.9.1. rekomendowanie Użytkownikowi Ofert pracy na podstawie kryteriów wyszukiwania, zastosowanych przez Użytkownika podczas wyszukiwania Ofert pracy w wyszukiwarce Ofert pracy. Lista polecanych Ofert pracy jest dostępna w sekcji „Polecane”;
7.9.2. zapewnienia możliwości dodania przez Użytkownika wybranej Oferty pracy do listy obserwowanych Ofert pracy. Lista zapisanych w ten sposób Ofert pracy jest dostępna w sekcji „Zapisane”. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania w każdej chwili z obserwowania danej Oferty pracy;
7.9.3. prowadzenia listy wysłanych przez Użytkownika aplikacji na Oferty pracy. Lista ta jest dostępna w sekcji „Wysłane” i zawiera informację o Ofertach pracy, na które aplikował Użytkownik;
7.10. W ramach Konta w Aplikacji Użytkownik ma dostęp do zakładki „Znajdź oddział”, będącej odnośnikiem do strony manpower.pl, umożliwiającej wyświetlenie lokalizacji biur Manpower w Polsce.
7.11. Utworzenie Konta w Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne.
7.12. Założenie Konta w Aplikacji oznacza dodanie Użytkownika do Bazy Danych Kandydatów oraz założenia Konta Kandydata w Serwisie zgodnie z Regulaminem Serwisu. Funkcjonowanie Bazy Kandydatów jest opisane w pkt. 6. Regulaminu.
7.13. Użytkownik w każdej chwili i bez podania przyczyny może usunąć swoje Konto w Aplikacji. W wyniku usunięcia Konta w Aplikacji następuje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi udostępniania Użytkownikowi indywidualnego Konta w Aplikacji i Konta Kandydata w Serwisie.
7.14. W celu usunięcia indywidualnego Konta w Aplikacji należy użyć dedykowanej opcji w Aplikacji, albo wysłać do Usługodawcy żądanie usunięcia Konta Kandydata za pośrednictwem Formularza Obsługi Zgłoszeń albo w formie pisemnej na adres pocztowy siedziby Usługodawcy. W przypadku usunięcia Konta w Aplikacji dane mogą być dalej przetwarzane do obsługi procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń. Dane te będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń.

8. PANEL PRACOWNIKA

8.1. Użytkownik, który został zatrudnieniowy przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup, i posiada Konto w Aplikacji, może uzyskać dostęp do Panelu Pracownika. Warunkiem uzyskania dostępu do Panelu Pracownika jest udzielenie pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup. Dostęp do Panelu Pracownika jest aktywowany automatycznie po udzieleniu przez Pracownika na rzecz spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń. Użytkownik, który zakłada Konto w Aplikacji będąc zatrudnieniowym przez jedną ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup i który wcześniej udzielił na rzecz tych spółek pisemnych oświadczeń w związku z przystąpieniem do Procesu e-umów/e-oświadczeń, uzyska dostęp do Panelu Pracownika od razu po założeniu Konta w Aplikacji.
8.2. Panel Pracownika umożliwia:
8.2.1. podgląd najważniejszych danych Użytkownika z systemu zarządzania pracownikami;
8.2.2. wyświetlanie pasków płacowych za maksymalnie 12 ostatnich miesięcy;
8.2.3. możliwość podpisania drugiej i kolejnej umowy o pracę lub współpracę w wersji elektronicznej;
8.2.4. zapoznanie się z najczęściej pojawiającymi się pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi spraw związanych z zatrudnieniem i funkcjonowaniem w strukturze ManpowerGroup – zestaw pytań jest rozszerzony o zagadnienia dotyczące Panelu Pracownika i zatrudnienia;
8.2.5. dostęp do zakładki Urlopy, w której znajduje się informacja o liczbie pozostałych Użytkownikowi dni i godzin urlopu wg. stanu na ostatni dzień poprzedniego miesiąca;
8.2.6. wyświetlanie, w ramach Panelu Użytkownika, następujących informacji o Użytkowniku:
• Koszt uzyskania dochodu;
• Informacja o uldze dla seniorów (w tym wartość ulgi podatkowej);
• Informacja o uldze na powrót pracujących za granicą (w tym wartość ulgi podatkowej);
• Informacja o uldze dla rodziny 4-osobowej plus (w tym wartość ulgi podatkowej);
• Adres rozliczeniowy podatku dochodowego;
• Rodzaj deklaracji podatkowej (zwykła lub elektroniczna);
• Informacja o wybranym urzędzie skarbowym;
• Aktywne benefity (w tym koszt aktywnych benefitów);
• Data ważności badań lekarskich (ważność od – do)
• Data ważność zezwoleń dla cudzoziemców (ważność od – do);
8.2.7. dostęp do informacji o ostatniej umowie o pracę lub współpracę podpisanych przez Użytkownika oraz do informacji o e-umowie lub e-umowach dostępnych do podpisania elektronicznego (jeśli występują).


9. KORZYSTANIE Z APLIKACJI

9.1. Użytkownik zobowiązany jest do:
9.1.1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. Treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
9.1.2. korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
9.1.3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Aplikacji niezamówionej informacji handlowej (spam),
9.1.4. korzystania ze Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
9.1.5. korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu

10. WARUNKI KORZYSTANIA Z APLIKACJI

10.1. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia tych zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie.
10.2. Korzystanie z Aplikacji jest możliwe pod warunkiem pobrania tej Aplikacji ze sklepu Apple App Store na urządzenie mobilne z systemem iOS lub Sklepu Google Play na urządzenia mobilne z systemu Android.
10.3. Korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji, za wyjątkiem zapoznawania się z Ofertami pracy oraz przystępowania wyłącznie do rekrutacji na konkretne (oznaczone) stanowisko, jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników, przy czym Panel Pracownika jest dostępny wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników będących pracownikiem, zleceniobiorcą lub współpracownikiem jednej ze Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej ManpowerGroup.
10.4. Usługodawca dostarcza Aplikację, tj. umożliwia korzystanie z niej, niezwłocznie po jej pobraniu przez Użytkownika ze sklepu Apple App Store lub Sklepu Google Play i zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym Użytkownika.
10.5. W przypadku, gdy Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację, a Usługodawca nie umożliwił korzystania z niej na zasadach opisanych w pkt. 10.4. powyżej, Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do jej prawidłowego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie, listem przesłanym na adres siedziby Usługodawcy: ul. Prosta 68, 00-838 Warszawa. Aplikacja jest dostarczana Użytkownikowi niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji żądania, o którym mowa w niniejszym punkcie, przez Usługodawcę. W sprawach szczególnie skomplikowanych, termin dostarczenia Aplikacji może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 14 (czternastu) dni. Usługodawca informuje Użytkownika o takim przedłużeniu terminu i wskazuje przyczynę przedłużenia, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub pisemnie – w zależności od tego, którym kanałem informacji otrzymał wezwanie Użytkownika.
10.6. Użytkownikowi, który wezwał Usługodawcę do dostarczenia Aplikacji zgodnie z pkt 10.5. powyżej, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, jeżeli Usługodawca nie zrealizował żądania Użytkownika niezwłocznie lub w dodatkowym terminie 14 dni. Do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji odpowiednio stosuje się właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy.
10.7. Użytkownikowi przysługuje także prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji bez wzywania Usługodawcy do jej prawidłowego dostarczenia, jeżeli:
10.7.1. Usługodawca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie dostarczy Użytkownikowi Aplikacji, lub
10.7.2. Usługodawca nie dostarczył Aplikacji niezwłocznie (tj. Użytkownik nie uzyskał do niej dostępu po pobraniu i instalacji na urządzeniu mobilnym), a natychmiastowa dostępność Aplikacji miała dla Użytkownika istotne znaczenie.

10.8. W pozostałym zakresie, odpowiednie zastosowanie znajdą właściwe zapisy Regulaminu dot. odstąpienia od umowy. Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS w wersji nie niższej niż 11 i z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.
10.9. Aby Aplikacja działała poprawnie, urządzenie mobilne, na którym jest zainstalowana:
10.9.1. nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia mobilnego lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
10.9.2. musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet, przy czym połączenie z siecią Internet jest wymagane dla prawidłowego działania funkcjonalności Aplikacji; połączenia takiego wymaga ponadto logowanie do Aplikacji.
10.10. Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji może wymagać dostępu do określonych zasobów urządzenia mobilnego Użytkownika, takich jak zdjęcia / multimedia, lista kontaktów, identyfikator urządzenia mobilnego i informacje o połączeniu, geolokalizacja lub akcelerometr. Odmowa dostępu do takich zasobów może wpływać na ograniczenie dostępu do poszczególnych funkcjonalności Aplikacji lub ich poprawne działanie. Aplikacja uzyska dostęp do zasobów wskazanych powyżej jedynie w zakresie niezbędnym dla zapewnienia określonej funkcjonalności.
10.11. Usługodawca dostarcza okresowe aktualizacje Aplikacji i informuje Użytkowników o ich dostępności przez okres obowiązywania umowy o korzystanie z Aplikacji. Usługodawca informuje o dostępnej aktualizacji Aplikacji i ewentualnych konsekwencjach jej niezainstalowania, za pośrednictwem Google Play Store oraz Apple App Store lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
10.12. Aby poprawnie zainstalować aktualizację Aplikacji na urządzeniu mobilnym, Użytkownik powinien postępować zgodnie ze standardowym procesem instalacji aktualizacji aplikacji mobilnych na swoim urządzeniu mobilnym lub zgodnie z wytycznymi Usługodawcy zawierającymi informacje o aktualizacji Aplikacji.
10.13. Usługodawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Usługodawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Usługodawca informuje Użytkowników o takich aktualizacjach za pośrednictwem opisu aktualizacji dostępnego w Apple App Store i Google Play lub za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Aplikacji.
10.14. Usługodawca rekomenduje instalowanie aktualizacji Aplikacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą Apple App Store lub Google Play. W każdym wypadku Użytkownik powinien zainstalować aktualizację Aplikacji nie później niż w terminie 14 dni od chwili powiadomienia o jej dostępności zgodnie z pkt. 10.11. powyżej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające wyłącznie z braku instalacji aktualizacji, w następujących wypadkach:
10.14.1. Użytkownik, pomimo poinformowania o dostępnej aktualizacji Aplikacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, nie zainstalował jej w terminie o którym mowa powyżej,
10.14.2. Użytkownik nie postępował zgodnie z instrukcjami poprawnej instalacji aktualizacji Aplikacji o których mowa w pkt 10.12. powyżej i w konsekwencji nie zainstalował lub błędnie zainstalował tę aktualizację.
10.15. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia mobilnego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji.
10.16. Usługodawca zapewnia dostępność wsparcia technicznego w sprawach związanych z korzystaniem z Aplikacji. W celu uzyskania wsparcia technicznego, należy skontaktować się z Usługodawcą:
10.16.1. pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected],
10.16.2. telefonicznie, pod numerem:22 5040715.
10.17. W przypadku braku dostępności Aplikacji lub niepoprawnego działania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w celu ustalenia, czy brak dostępności lub niepoprawne działanie Aplikacji wynikają z cech środowiska cyfrowego Użytkownika (np. właściwości urządzenia mobilnego, którym Użytkownik się posługuje lub połączenia sieciowego).
10.18. Integralną część Regulaminu stanowią Zasady postępowania z nielegalnymi treściami dostępne pod adresem https://www.manpower.pl/pl/regulamin-serwisu. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania wszelkich obowiązków wynikających z Zasad postępowania z nielegalnymi treściami.


11. ZMIANA REGULAMINU

11.1. Usługodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem z uzasadnionych przyczyn. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:
11.1.1. zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie RP w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów modyfikuje treść Regulaminu albo nakłada na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
11.1.2. wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne modyfikują treść Regulaminu albo nakładają na Usługodawcę obowiązek określonej modyfikacji tej treści;
11.1.3. wprowadzenie przez Usługodawcę nowych funkcjonalności Aplikacji, lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności i zmiany dotychczasowych;
11.1.4. zmiana zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich zmian przetwarzania;
11.1.5. wprowadzanie przez Usługodawcę nowych lub modyfikacja istniejących systemów informatycznych – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który jest obiektywnie niezbędny i bezpośrednio związany z wprowadzeniem lub modyfikacją ww. systemów informatycznych;
11.1.6. powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia umowne analogiczne do tych stosowanych przez Usługodawcę mogą być sprzeczne z prawem w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w tym przypadku zmiana treści zawartej umowy będzie dopuszczalna, o ile przy wszechstronnym rozpatrzeniu okoliczności danej sprawy będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika będącego Konsumentem lub Konsumentem-Przedsiębiorcą proponowana zmiana ma miejsce na jego korzyść;
11.2. Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji ze względu na przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla konsumentów – w tym przypadku zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na dostosowanie Regulaminu do przepisów prawa lub uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień.
11.3. Usługodawca informuje Użytkownika poprzez publikację w Aplikacji oraz w Serwisie co najmniej informacji o:

11.3.1. treści planowanej zmiany Regulaminu;
11.3.2. dacie wejścia zmiany w życie;
11.3.3. nowej jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
11.4. Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie usług zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się zapisy Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli Użytkownika zawarcia takiej umowy o świadczenie usług. Zmiany Regulaminu mające objąć Użytkownika wymagają jego akceptacji przy pierwszym użyciu Aplikacji po zmianie Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje nowych postanowień, ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy i usunięcia Konta w Aplikacji lub danych z Bazy Danych Kandydatów zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

12. ZMIANY W APLIKACJI

12.1. Niezależnie od uprawnienia o którym mowa w pkt. 11 Regulaminu, Usługodawca może z ważnej przyczyny wprowadzać zmiany w Aplikacji, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Ważną przyczyną zmiany w Aplikacji jest:
12.1.1. zmiana, rozbudowa lub ulepszenie sposobu wyświetlania treści dostępnych w Aplikacji,
12.1.2. ulepszenie, zmiana, usunięcie lub dodanie funkcjonalności Aplikacji, w szczególności w celu poprawy jakości świadczenia usług przez Usługodawcę lub zmiany zakresu świadczonych przez Aplikację usług,
12.1.3. dostosowanie Aplikacji do zmian w środowisku technicznym Usługodawcy (tj. wykorzystywanego przez Usługodawcę sprzętu lub oprogramowania),
12.1.4. zmiany wynikające z konieczności dostosowania Aplikacji do wymogów dostawców sklepów z aplikacjami (np. Apple App Store, Google Play).

13. REKLAMACJE

13.1. W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Aplikacji, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez przesłanie wiadomości mailowej pod adres: [email protected].
13.2. Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem usług elektronicznych, rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
13.3. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Usługodawcą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Użytkownik (konsumentów) mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
13.4. W przypadku reklamacji dotyczącej funkcjonowania Aplikacji, zawierającej żądanie doprowadzenia Aplikacji do zgodności z umową (tj. żądanie dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności, o których mowa Regulaminie), Usługodawca może odmówić jej uwzględnienia, gdy:
13.4.1. doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe po stronie Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację, lub
13.4.2. doprowadzenie do zgodności z umową zgodnie z żądaniem Użytkownika wymaga nadmiernych kosztów dla Usługodawcy i Usługodawca poinformował o tej okoliczności w odpowiedzi na reklamację.
13.5. W przypadku uwzględnienia reklamacji Użytkownika dotyczącej Aplikacji o której mowa w pkt. 13.4. powyżej, Usługodawca doprowadza Aplikację do zgodności z umową w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia do Usługodawcy. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu, jednak nie dłużej niż do 30 (trzydziestu) dni.
13.6. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o korzystanie z Aplikacji, w następujących wypadkach:
13.6.1. Usługodawca poinformował Użytkownika, że doprowadzenie Aplikacji do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy, zgodnie z pkt. 13.4. powyżej,
13.6.2. Usługodawca uwzględnił reklamację Użytkownika, ale nie doprowadził Aplikacji do zgodności z umową w terminie 14 dni albo 30 dni (w przypadku przedłużenia terminu zgodnie z pkt. 13.5. powyżej) od daty zgłoszenia reklamacji przez Użytkownika,
13.6.3. Usługodawca próbował doprowadzić Aplikację do zgodności z umową i mimo to w dalszym ciągu nie dostarczył Aplikacji lub nie usunął nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, o których mowa w Regulaminie (tj. Aplikacja nadal pozostaje niezgodna z umową),
13.6.4. brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o korzystanie z Aplikacji bez uprzedniego kierowania do Usługodawcy reklamacji na zasadach opisanych w pkt. 13.4. powyżej (reklamacja dotycząca dostarczenia Aplikacji lub usunięcia nieprawidłowości uniemożliwiających lub ograniczających korzystanie z jej funkcjonalności),
13.6.5. Usługodawca poinformował Użytkownika, że nie doprowadzi Aplikacji do zgodności z umową w terminach, o których mowa w pkt 10.6, 10.7.2. lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
13.7. W przypadkach, o których mowa w pkt. 13.6. powyżej – wystarczające jest wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

14.1. Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności Aplikacji.


15. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

15.1. Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie danej usługi, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
15.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy o świadczenie usług rozpoczyna się od dnia zawarcia tej umowy.
15.3. Konsument lub Konsument - Przedsiębiorca może odstąpić od danej umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
15.4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy.
15.5. Usługodawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi lub Konsumentowi – Przedsiębiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od danej umowy w wiadomości e-mail.


16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

16.1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 25 października 2024
16.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Użytkowników, jakie przysługują im na podstawie przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
16.3. Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i Usługodawcą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.





Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: ManpowerGroup Sp. z o.o., MP Transactions Sp. z o.o., MP Services Sp. z o.o., ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o., MP Actions Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Prostej 68 w Warszawie oraz MP Management Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kopcińskiego 79 w Łodzi, adres e-mail: [email protected]
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
……………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumenta - Przedsiębiorcy: ……………………….………
Adres e-mail Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………
Adres Konsumenta / Konsumenta – Przedsiębiorcy: ….……………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……..…………………………
Data: …………………………….