Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Intelligence Center Cleaning SME (M/K).
Osoba na stanowisku Intelligence Center Cleaning SME (M/K) będzie odpowiedzialna za prowadzenie, rozwój i optymalizację dostarczania usług cleaningowych w wielu lokalizacjach lub regionach. Będzie dbać o wysoki poziom jakości usług, zgodność ze standardami oraz ciągłe doskonalenie efektywności i jakości procesów cleaningowych, zgodnie z celami organizacji oraz oczekiwaniami klienta. Istotnym elementem roli będzie również wspieranie wdrożeń technologicznych, które mają podnosić innowacyjność, jakość i efektywność realizacji usług sprzątania.
Zadania:
Oferta dotyczy pracy stałej.
Osoba na stanowisku Intelligence Center Cleaning SME (M/K) będzie odpowiedzialna za prowadzenie, rozwój i optymalizację dostarczania usług cleaningowych w wielu lokalizacjach lub regionach. Będzie dbać o wysoki poziom jakości usług, zgodność ze standardami oraz ciągłe doskonalenie efektywności i jakości procesów cleaningowych, zgodnie z celami organizacji oraz oczekiwaniami klienta. Istotnym elementem roli będzie również wspieranie wdrożeń technologicznych, które mają podnosić innowacyjność, jakość i efektywność realizacji usług sprzątania.
Zadania:
- Tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie standardów usług cleaningowych zgodnych z trendami rynkowymi oraz uznanymi standardami branżowymi, np. ISSA
- Zapewnienie spójnego wdrożenia standardów w poszczególnych lokalizacjach
- Dbanie o to, aby usługi, procesy i procedury cleaningowe były skutecznie osadzone w operacjach
- Analiza danych z sensorów oraz innych źródeł w systemach SMS, E-Daily i SMS RAP w celu identyfikacji możliwości poprawy usług cleaningowych
- Monitorowanie wyników oraz benchmarking lokalizacji na podstawie rozwiązania Dynamic Cleaning i analiz z systemów operacyjnych
- Wspieranie zespołów operacyjnych we wdrażaniu i wykorzystywaniu narzędzi technologicznych wspierających usługi cleaningowe
- Analiza zużycia środków czystości i materiałów eksploatacyjnych, identyfikowanie anomalii oraz rekomendowanie optymalizacji zgodnych ze standardami usług i celami budżetowymi
- Prowadzenie szkoleń dla zespołów operacyjnych w celu utrzymania wdrożonych standardów i efektywnego wykorzystania technologii
- Proaktywne dzielenie się najlepszymi praktykami oraz przygotowywanie rekomendacji dotyczących optymalizacji usług cleaningowych
- Opracowywanie, monitorowanie i raportowanie zestawu KPI dla usług cleaningowych realizowanych w ramach Intelligence Center
- Bardzo dobra znajomość obszaru cleaning operations oraz 1-3 lat doświadczenia w tym obszarze
- Znajomość uznanych standardów branżowych związanych z usługami cleaningowymi, np. ISSA
- Wykształcenie wyższe
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Bardzo dobra organizacja pracy i responsywność
- Bardzo dobre umiejętności dokumentowania procesów, ustaleń i rekomendacji
- Umiejętność analizy danych operacyjnych, np. z sensorów, dashboardów efektywności i platform analitycznych
- Umiejętność identyfikowania trendów, benchmarkowania wyników oraz inicjowania działań continuous improvement
- Zainteresowanie technologią i innowacjami wspierającymi usługi cleaningowe
- Wysoka znajomość narzędzi komputerowych, w tym oprogramowania Soft FM oraz Microsoft Office, szczególnie Excel, PowerPoint i Power BI
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Bardzo dobre umiejętności szkoleniowe
- Umiejętność otwartej i efektywnej współpracy z różnymi interesariuszami
- Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z naszym klientem
- Atrakcyjne wynagrodzenie + premia roczna
- Praca 100% zdalna
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie karty MultiSport
- Ubezpieczenie na życie
- Bony świąteczne
- Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do nauki języków obcych (platforma online lub zajęcia z lektorem)
- Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
- Program wsparcia pracowników – bezpłatne wsparcie psychologiczne, prawne i finansowe dostępne 24/7
- Dodatkowe dni wolne za wolontariat oraz profilaktyczne badania zdrowotne
Oferta dotyczy pracy stałej.
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!