Dla naszego Klienta – wiodącej firmy z branży opakowaniowej, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist. Ta rola polega na prowadzeniu swoich klientów od momentu zapytania, aż do realizacji zamówienia i dalszego rozwoju współpracy.
Obowiązki:
Oferta dotyczy pracy stałej.
Obowiązki:
- Budowanie i rozwijanie relacji z przypisanymi klientami B2B
- Analizowanie ich potrzeb i prowadzenie zapytań ofertowych
- Współpraca z działem kalkulacji i konstrukcji przy przygotowaniu najlepszych rozwiązań
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Prowadzenie follow-upów i negocjacji
- Przyjmowanie i weryfikacja zamówień
- Dbanie o bieżącą komunikację i jakość obsługi klienta
- Analizowanie sprzedaży, marży i potencjału swojego portfela
- Przygotowywanie forecastu sprzedaży
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta B2B, sprzedaży, customer service lub account management
- Lubisz kontakt z klientami i potrafisz budować długoterminowe relacje
- Jesteś samodzielny/-a i potrafisz brać odpowiedzialność za swoje tematy
- Potrafisz dobrze organizować pracę i prowadzić wiele spraw równolegle
- Potrafisz zadawać pytania, analizować potrzeby klienta i szukać rozwiązań
- Interesuje Cię nie tylko „obsłużenie zamówienia”, ale również rozwój sprzedaży
- Potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim, niemieckim lub francuskim
- Możliwość rozwijania kompetencji handlowych i negocjacyjnych
- Jasne zasady odpowiedzialności i podejmowania decyzji
- Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi
- Udział w ciekawych projektach biznesowych
- Możliwość realnego wpływu na sposób współpracy z klientami
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w trybie hybrydowym
Oferta dotyczy pracy stałej.
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!